“總而言之,你們要相信經(jīng)歷一定會(huì)到來(lái)的,只要你沒(méi)做過(guò)的東西,你就會(huì)害怕你真不怕你知道嗎?這個(gè)東西你就要認(rèn)認(rèn)真真重新看,誰(shuí)會(huì)管你這么多,這種東西你不要害怕,也不要擔(dān)心自己在工作中可能會(huì)存在什么樣的意外,這東西不正常的東西,它自然而然會(huì)很簡(jiǎn)單的情況和存在的!”
“對(duì)對(duì)對(duì),蘭姐你分析的很正確,我們現(xiàn)在已經(jīng)非常的開(kāi)心了,我們現(xiàn)在可以很開(kāi)心的吃個(gè)晚飯了,我很擔(dān)心剛才這個(gè)事情可能會(huì)影響,我估計(jì)在我們這邊這種小嘍啰,看來(lái)我們就要不做過(guò)的事情,人自不報(bào)也不自在,那么我們現(xiàn)在應(yīng)該做的就是好好的去,認(rèn)真的工作。”
“對(duì)對(duì),最好是這個(gè)趙氏集團(tuán)真的是鐵面無(wú)私,有錯(cuò)當(dāng)然是不能放過(guò)的,因?yàn)檫@畢竟是影響的太大了,對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)品牌的損害都太大了,一定要把這個(gè)事情給勢(shì)必的揪出來(lái),可能對(duì)這個(gè)事情可能會(huì)造成很大的誤解,看來(lái)趙氏集團(tuán)絕對(duì)不會(huì)去有這個(gè)東西對(duì)她們有太多的這種人生的,絕對(duì)會(huì)在的工作中對(duì)她們是一個(gè)非常重要的事情,我非常開(kāi)心這個(gè)事情能做到這一點(diǎn)。”
大家都在紛紛議論了,討論者好像對(duì)眼前的事情大家有些感覺(jué)到開(kāi)心了。
因?yàn)檫@個(gè)東西只要不波及到自己不涉及到自己那當(dāng)然這種事是好的,如果你一定要按照這種東西來(lái)理解的話,那什么事情都想的太多了,那肯定是不錯(cuò)的。
那不管這種東西是怎么樣的情況,那現(xiàn)在只要不涉及到自己的最核心利益,大家肯定是開(kāi)心的嘛。
大家還在討論著,但是那個(gè)顧如曦這時(shí)候我討論的事情也差不多了,她在一邊聽(tīng)著她們的討論內(nèi)容,一篇快速的右派派來(lái)打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)。
她很想知道這些東西,既然已經(jīng)涉及到警察局這個(gè)層面了,那么可能有些東西都不是開(kāi)放化的。
那么這種東西就不是那么簡(jiǎn)單的事情,而不是內(nèi)部處理的,都是那么簡(jiǎn)單的,因?yàn)槟氵€涉及到一個(gè)消費(fèi)者的一個(gè)層面,那消費(fèi)者進(jìn)行投訴的。
那你就不可能是公司這個(gè)層面了,那你可能是會(huì)面臨這個(gè)社會(huì)輿論的方面。
那么你就對(duì)社會(huì)這塊負(fù)責(zé),你作為一個(gè)品牌公司,那么你對(duì)外界會(huì)有一個(gè)手段,一個(gè)公關(guān)手段該如何去處理。
那就能體現(xiàn)出你對(duì)整個(gè)消費(fèi)者的一個(gè)服務(wù)和對(duì)消費(fèi)者的一個(gè)理解,那對(duì)她們可能會(huì)有更多的一種承諾。
這個(gè)時(shí)候就是一個(gè)對(duì)消費(fèi)者一個(gè)做出什么樣的解釋和對(duì)消費(fèi)者做出什么樣的合理的承諾和對(duì)社會(huì)有什么樣共同的一個(gè)事情,那么這個(gè)時(shí)候是24小時(shí)之內(nèi),必須要做出這黃黃金的公關(guān)時(shí)間。
如果這個(gè)黃金時(shí)間段做不出來(lái)的話,也許沒(méi)辦法去完成一次,做出來(lái)的話,那么可能會(huì)對(duì)你的一個(gè)品牌的一個(gè)影響力會(huì)非常之大。
而且這種情況應(yīng)該看得出來(lái),而且你很明白而且很深刻,你連這種東西都不做出來(lái)的話,那你還想干什么?
那你還想在這里混幾天,那肯定的。
顧如曦在快速瀏覽著這個(gè)今天頭條的所有頭版頭條里面所有內(nèi)容。
要是涉及到造紙集團(tuán)的這個(gè)消費(fèi)者的一個(gè)事情的話,她都很認(rèn)真很詳細(xì)的去理解和讀懂。
現(xiàn)在果然是是這樣的,看來(lái)這個(gè)輿論是如何的可怕,而且現(xiàn)在每個(gè)客棧的主要的一個(gè)媒體的網(wǎng)站都將大市規(guī)模的在宣傳著趙氏集團(tuán)出售假貨的事情。
那么這個(gè)事情看來(lái)已經(jīng)紙包不住火了,而且這個(gè)東西有很多的一種討伐的輿論。
在里面種種的事情都如同排山倒海之水滾滾而來(lái)。
有許多網(wǎng)友也表示,像趙氏集團(tuán)這張大集團(tuán)的內(nèi)容,大家怎么會(huì)出現(xiàn)這樣問(wèn)題呢,所以話一二三點(diǎn)開(kāi)那些網(wǎng)友的一個(gè)評(píng)論,很認(rèn)真的很詳細(xì)的看著她們現(xiàn)在的內(nèi)容是怎么樣的,所以的話她得分析現(xiàn)在目前這個(gè)輿論的導(dǎo)向到底是怎么樣走到哪一步了。
“真的很奇怪,趙氏集團(tuán)怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的事情,按道理來(lái)說(shuō),道路集團(tuán)這波動(dòng)力呢,也算是對(duì)消費(fèi)者也算是一個(gè)很合理的一個(gè)非常負(fù)責(zé)任的事情,也算是個(gè)百年老店,怎么會(huì)在這個(gè)情況會(huì)出現(xiàn)這么大的,根本看來(lái)真的是日落西山了!”
“這抵制強(qiáng)烈抵制抵制這種不良的商家,抵制那些不良商家,坑害我們的消費(fèi)者,以為這些東西就可以瞞天過(guò)海,有一種東西就可以欺騙我們嗎?強(qiáng)烈的抵制!”
“抵制抵制以后我要永遠(yuǎn)的不要用趙氏集團(tuán)的任何一個(gè)商品,因?yàn)樗齻兌际菍iT(mén)做假貨的商品,專用這種方式來(lái)欺騙我們消費(fèi)者,如果不曝光的話,這些東西可能永遠(yuǎn)都沒(méi)人知道!”
“反正以后我是不會(huì)對(duì)趙氏集團(tuán)的產(chǎn)品有任何一個(gè)好感的,她們居然做出這種欺壓的手段,我相信這個(gè)不會(huì)是一天兩天的事情,應(yīng)該是她們?cè)?jīng)的事情,所以話我們要靜等官方的這些言論,我們要等待她們的官方的訓(xùn)練但是有官方雖然沒(méi)有出來(lái)之前沒(méi)有辦法服務(wù)我們消費(fèi)者的話,那么強(qiáng)烈的抵制到底……”
顧如曦看著這些網(wǎng)友們的一些非常過(guò)激的言論,她內(nèi)心覺(jué)得很緊張,這些網(wǎng)友很多都是不理智的,但是現(xiàn)在整個(gè)輿論對(duì)于現(xiàn)在目前的情況來(lái)說(shuō)是非常不友好的。
顧如曦看著這些輿論看著真的是驚心膽跳,好像這種東西發(fā)生了這種情況,真的是讓人覺(jué)得有種措手不及的感覺(jué),
而且呢東西真的覺(jué)得讓人覺(jué)得很尖銳,不可能的東西是什么樣的情況,反正目前情況而言,好像真的是根本就對(duì)整個(gè)趙氏集團(tuán)就是處于一種非常強(qiáng)烈的這種抵制狀態(tài)。
顧如曦其實(shí)她也了解的東西,如果自己作為消費(fèi)者的話,那么作為自己買到的東西,而且上當(dāng)受騙那感覺(jué)肯定是不爽的,而且肯定是覺(jué)得很不舒服。
這種東西不管發(fā)生什么樣的情況,不管如何這個(gè)情況,你不可能這樣做出這種欺騙的手段。
顧如曦驚心膽跳的,繼續(xù)瀏覽的是這些頁(yè)面,看看整個(gè)銷售集團(tuán)的公關(guān)部怎么出來(lái)對(duì)這種事情有什么樣的發(fā)言。
果然趙氏集團(tuán)的主要的公關(guān)部門(mén)經(jīng)理已經(jīng)出來(lái)正式道歉了,而且對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)事情有一個(gè)很大的一個(gè)承諾:
同意消費(fèi)者將拿到合理的**或者手寫(xiě)的票據(jù),或者是打印的一個(gè)清單的票據(jù)都可以,或者說(shuō)你沒(méi)有的話,那么憑借著你這個(gè)商品的真實(shí)性,你可以到相關(guān)部門(mén)去這一塊退貨,而且可以用同等的方式去購(gòu),還另一款產(chǎn)品,而且還給你達(dá)到一個(gè)7折這樣的優(yōu)惠。
同時(shí)如果消費(fèi)者如果對(duì)這方面有什么不合理不解釋清楚的話,那么相關(guān)的部門(mén)的高層會(huì)對(duì)消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行一個(gè)非常認(rèn)真的合理的解釋并且進(jìn)行認(rèn)真的道歉。
同時(shí)確保這些所有被上當(dāng)受騙的消費(fèi)者她們以后來(lái)購(gòu)買趙氏集團(tuán)的商品貸款以后再有效期10年之內(nèi)都能有一個(gè)8折的優(yōu)惠,如果她們?cè)敢饫^續(xù)來(lái)消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品,而且對(duì)這個(gè)集團(tuán)有有更多認(rèn)可的話,那么大家可以用這樣折扣進(jìn)行消費(fèi),就相當(dāng)于給到你一個(gè)vIp的會(huì)員卡。
……
電視上看到這些東西的時(shí)候,真的覺(jué)得這種東西反應(yīng)還是夠快的,但是只是做到一個(gè)這樣的一個(gè)互惠互利的原則,但是缺乏真誠(chéng)的這種道歉感覺(jué)。
雖然這個(gè)動(dòng)作非常很生疏,但是總感覺(jué)到有蠻弄的人情味,但是這東西不管怎么樣還是能解決一點(diǎn)點(diǎn),就算解決一點(diǎn),雖然不能服眾。
但是你現(xiàn)在至少能把這些動(dòng)作直接做出來(lái)的話,那么大家可能在過(guò)程中可能會(huì)會(huì)更好一點(diǎn),或者對(duì)這種事情會(huì)更更多理解,難道不是這樣嗎?
如果連這種東西都做不到的話,那大家可能心情肯定是不好,或者消費(fèi)者她又要鬧事情的話,那肯定是不管的。
居然在網(wǎng)上這個(gè)輿論是板磚和鮮花齊飛。
至少能有效的遏住了一些情況的一個(gè)榴蓮,對(duì)于這個(gè)東西不管你怎么樣,不管這個(gè)東西出現(xiàn)什么樣的這個(gè)事情,但是至少你能把這個(gè)東西可以慢慢的去緩解一下。
你至少拿出一個(gè)成立這個(gè)方案出來(lái)的,那么至少能讓這個(gè)消費(fèi)者她們至少能得到一種實(shí)惠,這點(diǎn)是很重要的,但是這個(gè)東西也付出了很大的一些成本在里面。
看來(lái)顧如曦這個(gè)時(shí)候有點(diǎn)明白趙以敬為什么就這樣做的事情了。
難道趙以敬要做的事情就是要逼迫趙氏集團(tuán)的管理成本面對(duì)這個(gè)事情,逼迫她們?nèi)?duì)待這個(gè)事情的一個(gè)非常快速的處理,逼迫她們對(duì)這個(gè)事情責(zé)任到位的這些責(zé)權(quán)那些在這個(gè)公司停留的那些蛀蟲(chóng)。
讓她們知道這些東西,不是你們想能做些什么東西就能就是什么東西的,這個(gè)地方不是你們隨心所欲就這么簡(jiǎn)單的操控起來(lái)的。
這一招真的是夠狠夠辣的,而且如果操作不好的話就是一把雙刃劍,真的會(huì)把趙氏集團(tuán)推向一個(gè)不可深測(cè)的一個(gè)深淵。
看來(lái)趙以敬知道這個(gè)東西已經(jīng)決定要用方式去做,而且是面對(duì)面的去做,不僅是殺敵一千自損八百的手段。
畢竟這個(gè)集團(tuán)是趙氏集團(tuán)的一個(gè)核心的東西,而且有經(jīng)過(guò)這樣的情況,沒(méi)有讓所有的消費(fèi)者能得到一個(gè)說(shuō)服的話,那么真的是傷筋動(dòng)骨了。
真的讓趙氏集團(tuán)的受到很大的損傷,難道這個(gè)時(shí)候真的從骨子里的人攀爬起來(lái)嗎?當(dāng)一個(gè)受到損害的公司要面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)上的一個(gè)考驗(yàn)的話,其實(shí)是一個(gè)非常痛苦的事情。
都沒(méi)有辦法去重新的發(fā)生。
這是一部非常兇險(xiǎn)的契機(jī),那么得看接下來(lái)該怎么走了,如果走出的話,真的是一步一步走向懸崖峭壁。
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