思考的顏色和習慣
辦公室爆發了小規模爭吵,原因是銷售部主管推薦了一套方案給客戶,然而這套方案中存在可以升級的情況,也就是說她可以給客戶推薦效益更高的一套方案。但是由于她已經把客戶說動了,當我們要求她跟客戶建議更改方案的時候,她非常抗拒,甚至說出“如果客戶跑了,那就跑了吧,我不溝通了”這樣的話,一時間,辦公室的氣氛降到了冰點。我大概能理解她是因為沖動而脫口說出這樣一句話,但是她說這句話的邏輯簡直可笑。拿著自己的業績、自己的工作去威脅自己的老板?她難不成是瘋了嗎?后來她解釋說,因為她有點兒沖動,說話直,并沒有威脅的意思。這話是不是很耳熟?經常有人在沖動過后跟別人解釋“我是沖動了,我是說話直”,實際上每個人在說每句話之前應該經過思考,那些說自己說話直的人,只不過是貪圖一時爽快,從不考慮后果。好像只要你說話直,別人就可以原諒你的沒有腦子。心理學上講,那些脫口而出的話往往能反映出人內心最直接的想法,是一個人最真實的反應,而那過后的解釋,不過是因為她冷靜之后權衡利弊做出的妥協。
這件小事是在我們辦公室發生的,但實際上大家經常會遇到類似的情況,也許發生在自己身上,也許發生在身邊的人身上。我很喜歡用顏色來區分思考,比如我剛才舉的例子是紅色思考,這種思考方式通常爆發力強、持續時間短,超過80%的概率會讓人感到后悔。紅色思考也就是沖動思考,對人的負面情緒的發泄感最強,之所以是紅色,是因為這種思考方式最應該引起我們警惕。每當你出現這種顏色的思考時,你都應該將一張紅色的小紙片貼在自己的工作臺上,慢慢你會發現,當你的紅色標簽開始減少時,你的工作效率也隨之提高,你的人際關系也就會越來越好。
綠色和黃色——解決問題的顏色。通常情況下當我遇到一些問題的時候,我會把這些問題逐一列出來,目的是一個一個地解決它們。不知道從什么時候開始,人們一旦遇到困難和挫折,第一個想法就是“這事兒不賴我”,然后就開始追究是誰的責任。而我認為這是一個慣性思維,因為害怕負責任,所以要推卸責任,而正因為這樣,問題得不到真正的解決。所以我把問題列出來,如果我首先思考解決的方案,就貼上一個綠色標簽;如果我先想到的是這是誰的問題,那么我就會貼上一個黃色標簽。這非常直觀,如果你遇到的問題全是黃色標簽,那你該好好反思一下,難道你遇到的所有問題責任都在別人身上嗎?顯然不是,那么你就很有可能是一個習慣性依賴別人,并且推卸責任的人。而當你發現所有問題都是綠色標簽時,那么恭喜你,你正走在人生進步的康莊大道上。
藍色——平靜的顏色。實際上我本人在生活中很少用藍色思維去解決問題,藍色思維屬于一種比較無欲無求的思考方式,可以用來和家人溝通,和朋友相處。對那些不能太過計較的事情,我通常會標藍,表示“您開心就好”,不過多糾纏。許多人碰到難以解決的家庭事務時會很煩心,也無法開解自己,因為工作不好你可以辭職,而父母你沒的換,自己的孩子你也丟不掉,就算不滿意的婚姻可以結束,可是你不得不承認離婚本身就是一件需要成本的煩心事。因此這類事,我會標成藍色,意思就是無可奈何。這種佛系思想本身帶有無奈的成分,但是你會發現一旦你把這些事情歸類為藍色,你就會釋然,畢竟短時間內沒有辦法解決,比方說來自母親的啰唆、妻子的挑剔、孩子的調皮。楊絳先生說過,年輕人,書讀得太少,想得太多。實際上這句話可以完美地用到我們的思考方式里。內心都是戲,頭腦中卻空空如也,人生不如意,能做的只有怨天尤人,好像自己的大腦就是用來抱怨的詞庫。這樣的生活反正我是過不下去的,因此我選擇去思考,去改變。改變不了世界,那么我就改變自己。
世界從來不是單一的色彩,那么高級的思考是什么?當然是彩色而絢爛的。紅色、黃色、綠色和藍色,四種顏色的思考方式并不是獨立存在的,根據情況和時間的不同,這四種顏色是可以轉化的。比如說紅色是沖動思考的顏色,那么如果你已經發現了紅色信號,就應該深吸一口氣讓自己平靜下來,然后該綠色就綠色,該藍色就藍色;當一個問題出現,或者一個錯誤出現的時候,黃色思考當然會首先出現,但是你一樣可以提醒自己,這個問題應該先解決再追責,這個時候黃色就可以變成綠色。沒有任何一種思維方式是可以適用于各種場合的,也沒有任何一種思維方式是萬能的,每個人有不同的性格,這也會對思維方式造成不同的影響。然而世界之所以美麗,就是因為人的不同,思維之所以復雜,就是因為每個人思考的方式方法存在差別。每種思考就和喜怒哀樂一樣,伴隨著我們,不離不棄,我們能做的就是了解它們,熟悉它們,學會使用它們。世界很美,思考就像一片大海,平靜廣闊又充滿了危機,可不管生活中的暴風驟雨多么兇猛,你都能用自己的思想給自己的世界畫上一道彩虹。