這些人的注視,沒(méi)有讓裴安河有任何的退卻之心,反而更加助長(zhǎng)了他的氣焰。
但是服務(wù)生也沒(méi)有退讓?zhuān)邫n餐廳的人,都是很驕傲的。或者說(shuō),他們工作的環(huán)境,給了自身很足的底氣。
客人可以是上帝,但是上帝無(wú)理取鬧的話(huà),也是不行的。
一名外籍經(jīng)理走過(guò)來(lái),操著流利的英文詢(xún)問(wèn)發(fā)生了什么事情。
當(dāng)服務(wù)生解釋后,那名外籍經(jīng)理看向裴安河,又是一番道歉和解釋。
外國(guó)友人的到來(lái),讓裴安河多少有點(diǎn)虛,他不太擅長(zhǎng)和這種人打交道。但是江志浩和鐘佳薇就在那看著,如果此時(shí)退讓?zhuān)孀釉趺崔k?
“不要跟我說(shuō)那么多,我只要特色菜!不然的話(huà),就都別吃了!”裴安河說(shuō)話(huà)時(shí),一巴掌又一巴掌的拍在桌子上。
有客人很不滿(mǎn)意的喊來(lái)服務(wù)生,投訴他們這里的用餐環(huán)境太差。
服務(wù)生又連忙跑過(guò)來(lái)跟經(jīng)理說(shuō),如果只有一個(gè)兩個(gè)投訴,還能接受。但投訴的人多了,經(jīng)理也擔(dān)不住。
見(jiàn)裴安河一副完全沒(méi)有商量余地的架勢(shì),那名外籍經(jīng)理也懶得跟他多啰嗦,道:“如果您認(rèn)為無(wú)法接受,我們可以下次為您做出補(bǔ)償。但您現(xiàn)在的行為,已經(jīng)影響到了其他客人,還請(qǐng)您聲音小一些。”
“我就不小聲怎么了!你們犯了錯(cuò),還敢找我的茬?”裴安河繼續(xù)嚷嚷道。
經(jīng)理抬起手,兩名人高馬大的保安立刻走了過(guò)來(lái),經(jīng)理看著裴安河,面無(wú)表情的道:“既然如此,還請(qǐng)您離開(kāi)餐廳,我們會(huì)為您免去本次用餐的費(fèi)用,但這里不再歡迎您的到來(lái)。”
裴安河聽(tīng)的一愣,這是要趕人?
國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)吃飯的地方,如果遇到這種事,就算現(xiàn)場(chǎng)談不攏,也一定會(huì)把客人請(qǐng)去辦公室繼續(xù)談,避免事情鬧僵。
但圣羅曼這樣的高檔餐廳不一樣,他們看重客人體驗(yàn),卻也不會(huì)因?yàn)榭腿说臒o(wú)理要求,卻卑躬屈膝。
用一句話(huà)來(lái)說(shuō),那就是服務(wù)人員也有人權(quán),人人平等。
你能接受我們的規(guī)則,我們就會(huì)為你提供最好的服務(wù),接受不了,那么對(duì)不起,你有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)。
高檔餐廳不缺客戶(hù),加上文化理念不同,導(dǎo)致他們做事的方法也和很多人想像的不一樣。
也許事后會(huì)發(fā)布一條所謂的聲明道歉什么的,但在當(dāng)下,等待裴安河的只有被趕出去這一條路。
裴安河也沒(méi)想到,自己來(lái)吃個(gè)飯,竟然會(huì)被趕出去。
本來(lái)是要爭(zhēng)面子的,現(xiàn)在面子都被踩腳底下了,這讓他如何能忍受的了,當(dāng)即就更加憤怒的叫喊起來(lái)。
兩名保安直接過(guò)來(lái)拉住他,就要趕走,徐靜荷都慌了,她沒(méi)想到會(huì)遇到這樣的事情,更不值得該怎么辦。
如果是普通餐廳,還能撒潑讓人家忌憚,可這里是圣羅曼,是一個(gè)他們夫妻倆都得咬咬牙才能來(lái)的地方。在這里撒潑?徐靜荷一點(diǎn)信心也沒(méi)有。
“放開(kāi)我,你們要干什么!我是你們的客人,你們敢這樣對(duì)我!”
裴安河叫喊著,卻無(wú)人理會(huì),包括那些客人也沒(méi)有任何同情他的意思。
本來(lái)特色菜就是按照下單時(shí)間順序來(lái)定的,你無(wú)理取鬧,搞的我們都快沒(méi)食欲了,不直接把你扔出去就算不錯(cuò)了。
就在這時(shí),江志浩站起來(lái),開(kāi)口道:“等一下。”