傅先生這段日子，把幾乎所有時(shí)間都花在李普頓，連續(xù)出差，果然很快李普頓的業(yè)務(wù)在東南西北都打開(kāi)了局面。他已經(jīng)開(kāi)始適應(yīng)甚至享受這樣的工作節(jié)奏。
    可是，他接到了來(lái)自上面的通知：優(yōu)家中國(guó)，計(jì)劃在上海正式設(shè)立辦事處，中國(guó)區(qū)主席由Bruno接替Anton，常駐上海。相應(yīng)地，傅先生李普頓總經(jīng)理的職位，會(huì)由從印度調(diào)來(lái)的Gupta取代。Anton回英國(guó)、傅先生回新加坡。
    這么重大的變動(dòng)，讓石總又忍不住要拍桌子了：好不容易合資公司有起色了，傅先生干得好好的，怎么才幾個(gè)月，又換人了呢？我們央企，董事長(zhǎng)總經(jīng)理，可以干到退休的，你們這走馬燈似的換人，究竟在干什么？
    可這次，對(duì)面坐著的Anton和傅先生都是要離開(kāi)的人，石總越激憤、他們倆的臉色就越陰沉，許主任只好不停地給石總使眼色。石總好不容易稍微平靜了些，問(wèn)他們：“沒(méi)有可能爭(zhēng)取了嗎？”盡管Anton和傅先生心里都認(rèn)為石總抱怨的每一句，也是他們的心聲，但說(shuō)出來(lái)的話，依然保持著慣有的職業(yè)：
    “石總，您要相信我們優(yōu)家，我們所有的改變，都是為了中國(guó)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期和穩(wěn)健發(fā)展?！?br/>     “我們確實(shí)在剛開(kāi)始，很難找到最合適的人選來(lái)負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)，無(wú)論是中國(guó)區(qū)主席，還是各合資公司總經(jīng)理，確實(shí)有個(gè)嘗試和調(diào)整的階段。但您要相信，我們會(huì)越調(diào)越好?！?br/>     “現(xiàn)在來(lái)中國(guó)工作，很艱苦，確實(shí)沒(méi)有多少人愿意被派到中國(guó)來(lái)，但我們一起努力把合資公司經(jīng)營(yíng)好，業(yè)績(jī)上去了，一定會(huì)有越來(lái)越多的國(guó)際人才，會(huì)愿意到中國(guó)來(lái)工作、生活?！?br/>     Anton和傅先生輪番勸導(dǎo)。石總想想他們自己都是被趕回國(guó)的人了，哦，不對(duì)，他們確實(shí)來(lái)中國(guó)就是吃苦的，現(xiàn)在終于可以回國(guó)享受更好的工作和生活條件了，我有什么理由一定要強(qiáng)留他們呢？石總只好長(zhǎng)長(zhǎng)地嘆了口氣，無(wú)奈極了：“我由衷希望新來(lái)的總經(jīng)理，能呆得久一點(diǎn)，一年，行不行？”
    Gupta這次簽的中國(guó)李普頓任期，是三年。印度優(yōu)家辦公室，Gupta的老板對(duì)他說(shuō)：“雖然我們優(yōu)家已經(jīng)是印度最大的消費(fèi)品公司，但在中國(guó)，我們才剛剛開(kāi)始。中國(guó)，和我們印度一樣，地大人多，優(yōu)家需要我們印度的管理人才，把我們?cè)谟《鹊某晒?jīng)驗(yàn)，復(fù)制到中國(guó)市場(chǎng)。不同的是，他們那里比我們落后多了，你去到那里，工作環(huán)境會(huì)十分艱苦，但你放心，我們會(huì)盡力為你提供最好的保障。”
    Gupta回到家，和他的太太、兩個(gè)女兒商量，她們仨一致支持，十分向往能全家到中國(guó)生活。Gupta怕妻女受苦，自己提前到廣州來(lái)看看，究竟能艱苦到什么程度。
    從他一下飛機(jī)，就驚呆了：繁華的街道、遍地的美食、優(yōu)家安排他們住的白天鵝酒店套房、司機(jī)、保姆、還有女兒準(zhǔn)備就讀的國(guó)際學(xué)?！@哪里艱苦啦？明明是錦衣玉食、要啥有啥好不好？他太放心了，趕緊把老婆女兒接過(guò)來(lái)，全身心投入工作。
    第一次管理會(huì)議，傅先生介紹Gupta，他一開(kāi)口，全場(chǎng)傻眼了：這究竟是說(shuō)的英文，還是另一種語(yǔ)言？雷粵兒真是把耳朵豎起來(lái)了洗耳恭聽(tīng)，還是沒(méi)聽(tīng)出個(gè)頭緒來(lái)。David在英國(guó)時(shí)，就和印度裔同事打交道很多，他是唯一可以大概聽(tīng)明白總經(jīng)理在說(shuō)什么的人，他看到所有人都失去了方向，就把總經(jīng)理的話用英式英文再翻譯一遍。
    一天下來(lái)，Gupta也明顯地感覺(jué)到了交流不便，他讓雷粵兒給他招個(gè)秘書兼翻譯。很快，一位幾乎和總經(jīng)理一樣高、甚至比他還要壯的秘書Stella上崗。寧芫嚴(yán)重懷疑雷總是不是為了省錢，讓Stella把保鏢也給兼了。Gupta剛剛看到這位秘書的時(shí)候，也嚇了一大跳：中國(guó)女孩子營(yíng)養(yǎng)這么好的嗎？
    Stella雖然是英語(yǔ)專業(yè)的，但聽(tīng)老板說(shuō)話，也完全找不著北，可是，能在這條街上最威風(fēng)的單位工作啊，無(wú)論如何也得干下去??！好在老板人很好，看她著實(shí)聽(tīng)不懂了，就在紙上寫下來(lái)，再拿給她看。可老板的手書……也看不懂啊……
    Stella實(shí)在沒(méi)辦法，真是急得冒汗，中午吃飯的時(shí)候，她求助William：“我可是你招進(jìn)來(lái)的，你一定要幫我啊！我是想聽(tīng)懂的，可就是聽(tīng)不懂?！盬illiam自己也最怕總經(jīng)理突然站在人事部發(fā)話，聽(tīng)個(gè)五遍十遍，還是不知道老板要自己干嘛?！鞍Α眱蓚€(gè)人一起嘆氣。
    兩任總經(jīng)理的交接時(shí)間非常短，傅先生要回新加坡了，寧芫真不知道這一別，什么時(shí)候才能再見(jiàn)，她本來(lái)想等給傅先生開(kāi)歡送會(huì)的時(shí)候，好好向他道謝，可他居然沒(méi)有告訴任何人，就自己回了新加坡。
    一直在精心籌劃歡送會(huì)的雷粵兒對(duì)石總說(shuō)，傅先生在公司公告欄上貼了一張新加坡的明信片，上面寫著：“謝謝你們！我們新加坡見(jiàn)！”
    大家在感慨傅先生的灑脫，沒(méi)人知道，他在貼上這張明信片的時(shí)候，腦海里全是這幾年在中國(guó)的一幕幕……吃過(guò)多少閉門羹、坐過(guò)多少冷板凳、簽過(guò)多少合資協(xié)議、親手掛上過(guò)多少合資企業(yè)的招牌、看到多少生產(chǎn)線上中國(guó)制造的優(yōu)家產(chǎn)品流淌、招募過(guò)多少意氣風(fēng)發(fā)的年輕人……
    李普頓企業(yè)這棵大樹(shù)，終有四季交替，傅先生的春播，迎來(lái)了Gupta的夏種。
    Gupta一到，就去見(jiàn)上海同樣新上任的中國(guó)區(qū)主席Bruno。主席布置各合資企業(yè)總經(jīng)理兩個(gè)死命令：
    第一、業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)、還是業(yè)績(jī)！一定要快速上量！每家合資企業(yè)都有廠，機(jī)器一開(kāi)，就全是庫(kù)存，銷售跑不起量來(lái)，就全是問(wèn)題，所以一定要拼命賣、讓產(chǎn)能充分用起來(lái)！
    第二、所有優(yōu)家中國(guó)的人，工廠的穿制服、其他人，必須全部穿職業(yè)裝！男士西服領(lǐng)帶皮鞋，酷暑也至少得襯衣領(lǐng)帶，女士必須是職業(yè)套裝。做不到這兩點(diǎn)，Bruno會(huì)見(jiàn)一個(gè)罵一個(gè)、罵到這個(gè)人被炒魷魚或自己滾蛋為止。
    Bruno這彪悍的風(fēng)格，讓各合資企業(yè)總經(jīng)理壓力倍增。Gupta一回到廣州，就召開(kāi)了部門經(jīng)理會(huì)議，商量如何盡快銷售上規(guī)模。除了Madam，其他人或多或少，都能用英文直接和總經(jīng)理溝通，Madam就緊貼著Stella坐著，生怕自己錯(cuò)過(guò)了老板的任何一句話。
    說(shuō)到放量，PT提到了現(xiàn)在經(jīng)銷商付款方式。他說(shuō)現(xiàn)在全中國(guó)做生意，都是寄售的-先發(fā)貨給客戶，等客戶賣掉了，再把款付給廠家，只有我們李普頓，是要客戶先把款打過(guò)來(lái)，才發(fā)貨，這樣規(guī)模怎么跑得起來(lái)？一個(gè)原因是人家肯定更有積極性賣不壓貨款的產(chǎn)品、還有一個(gè)原因，是經(jīng)銷商沒(méi)那么多錢來(lái)進(jìn)貨，自然就限制了規(guī)模。
    Gupta問(wèn)David，現(xiàn)在中國(guó)商業(yè)合作的支付方式以什么為主，David說(shuō)，他也和其他幾家合資公司的商務(wù)經(jīng)理溝通過(guò)，確實(shí)現(xiàn)在全都是寄售，中國(guó)的國(guó)情就是這樣，讓別人先把貨款付給你，確實(shí)是一種很反常、限制規(guī)模的做法。
    “那為什么只有我們會(huì)這么做呢？”Gupta問(wèn)。
    沒(méi)有人回答。Madam在Stella的翻譯中，聽(tīng)到這里，趕緊舉手，說(shuō)：“我知道、我知道。”
    Gupta微笑著鼓勵(lì)她解釋。
    “這都是寧芫，哦，不，是Aimee的錯(cuò)！她本來(lái)根本就不是做銷售的，后來(lái)自作主張開(kāi)始賣貨，還帶著我們的銷售，教他們賣。東西呢，確實(shí)是賣出去了，但她要求客戶都要先付款，其實(shí)我們的經(jīng)銷商和銷售員，都對(duì)這點(diǎn)意見(jiàn)很大，都說(shuō)如果我們能像別人一樣搞寄售，生意早就不知道做多大了！”
    “我以前不知道這些話，到哪里去說(shuō)，也不知道合不合適說(shuō)。既然今天說(shuō)到這里了，我就必須就事論事地反映情況?！盡adam大義凜然。
    “那我們就開(kāi)放付款條件吧，PT，如果這樣，你覺(jué)得銷量會(huì)增加多少？”Gupta拿著筆，望著PT，馬上要記下來(lái)他說(shuō)的數(shù)字。
    PT心里直發(fā)憷，想了好久，說(shuō)：“每個(gè)月比現(xiàn)在增加三倍吧！”
    總經(jīng)理滿意地笑了。
    方舷作為參會(huì)人員，聽(tīng)到Madam提到寧芫，想了想，覺(jué)得還是應(yīng)該為她說(shuō)幾句話：
    “本來(lái)我只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，銷售方面的問(wèn)題，不應(yīng)該我來(lái)發(fā)表意見(jiàn)。但既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都出出主意也是應(yīng)該的。”
    “Aimee確實(shí)不是銷售員，但她對(duì)銷售的幫助，是大家有目共睹的。她堅(jiān)持要求經(jīng)銷商款到發(fā)貨，在現(xiàn)在的大環(huán)境下，確實(shí)有些苛刻，但也讓我們公司財(cái)務(wù)上很安全。是不是要從預(yù)付款，一下子放到寄售，還請(qǐng)總經(jīng)理和David從財(cái)務(wù)穩(wěn)健性的角度考慮一下。”
    最后決定：經(jīng)銷商的支付方式，全部改為給賬期的買斷，即發(fā)貨后，按開(kāi)出的增值稅發(fā)票日期起算，九十天后付款。
    開(kāi)完會(huì)，Gupta叫住Madam和Stella，說(shuō)誰(shuí)是Aimee，帶他去看看。Madam生怕大家看出她的興奮，但還是腳步輕快、笑容滿面地來(lái)帶著他們到了銷售部，指著寧芫說(shuō)：“哪，就是這個(gè)！”寧芫正和幾位銷售員在商量著怎把杭州作戰(zhàn)模式復(fù)制到他們負(fù)責(zé)的市場(chǎng)，聽(tīng)到Madam的聲音抬起頭，看到總經(jīng)理和藹的笑容。Gupta問(wèn)：“你是Aimee？”
    “是的，Mr.Gupta。”
    “她，”總經(jīng)理指著Madam，“剛才在我面前說(shuō)了你的壞話?！?br/>     “Stella，請(qǐng)告訴MadamWei，以后她要是再在我面前說(shuō)誰(shuí)的壞話，我就會(huì)像今天一樣，直接把她帶到她說(shuō)的那個(gè)人面前?！盨tella覺(jué)得好尷尬，猶豫了一下，小聲翻譯給Madam聽(tīng)了。Madam立刻面紅耳赤。
    “下次的管理會(huì)議和部門經(jīng)理會(huì)議，Stella，記得叫上Aimee，讓她也參加?！?br/>     “Aimee，你記得啊，以后這些重要的會(huì)議，你都要參加?！笨偨?jīng)理叮囑。
    在接下來(lái)的管理會(huì)議上，Gupta特意強(qiáng)調(diào)：他最討厭辦公室政治，以后大家如果有不同意見(jiàn)，請(qǐng)當(dāng)面和對(duì)方說(shuō)。如果爭(zhēng)論不休，到吵架的程度，想找他告狀和裁判，就直接通報(bào)Stella，然后雙方坐在他辦公室、當(dāng)著他的面吵，吵到打架都行，但必須同時(shí)在他面前，讓他聽(tīng)到雙方的聲音。如果一定要在他面前說(shuō)另外一個(gè)人的壞話，那他就會(huì)拉著你，去告訴那個(gè)人。
    Madam本來(lái)很想解釋她并沒(méi)有什么惡意，但這時(shí)候跳出來(lái)，不就是自己伸著腦袋接磚頭嗎？罷了罷了，以后不說(shuō)就是了。
    為了落實(shí)主席Bruno關(guān)于著裝的規(guī)定，李普頓也發(fā)布了要求?？紤]到尤其是銷售人員，精神面貌代表著品牌形象，Gupta特批給銷售部每人兩千元的置裝費(fèi)，讓他們分頭去買職業(yè)裝，開(kāi)的發(fā)票拿回來(lái)報(bào)銷。而且，三天后，就要開(kāi)始執(zhí)行著裝規(guī)定，由人事部負(fù)責(zé)檢查。
    “這些人，會(huì)怎樣花這筆錢呢？”Gupta默默地觀察著。
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