自從Alan離開中國(guó)后,華晶北京就和李普頓一樣,不再設(shè)總經(jīng)理,開始按照條線管理。Aimee管理的華晶市場(chǎng)部,理論上也應(yīng)該集中到上海,但華晶是個(gè)區(qū)域品牌,以北方市場(chǎng)為主,市場(chǎng)部繼續(xù)留在北京。Aimee管理的其它品牌,團(tuán)隊(duì)都在上海,往返于北京上海之間,成了她的常態(tài)。
白晝終于如期被調(diào)到北京,結(jié)婚快一年的小夫妻,終于團(tuán)聚了!白晝之前來探望寧芫的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)做飯、寧芫負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生、收拾衣物,兩個(gè)人分工協(xié)作,溫馨甜蜜。進(jìn)入正式共同生活后的第一個(gè)周末,白晝居然馬上提出要請(qǐng)鐘點(diǎn)工。寧芫覺得特別不可思議:“就我們倆,上無老下無小,兩個(gè)人都幾乎一直在出差,有什么必要請(qǐng)鐘點(diǎn)工呢?”
“因?yàn)槲也幌氚褧r(shí)間花在家務(wù)上。”白晝回答得十分爽快。
“支持支持!我的暖心白平時(shí)那么忙、那么高強(qiáng)度,回到家就應(yīng)該好好休息,你當(dāng)然不用做家務(wù),我來我來!”寧芫知道白晝的工作,不僅僅飛來飛對(duì)體力要求很高,腦力上的付出更非普通職業(yè)可比,實(shí)在是心疼。
“那不行,我不做家務(wù),你這個(gè)瓷娃娃就更不能啦,我可舍不得。”白晝好喜歡摸她的臉,總是這么疼她、寵她。
“社會(huì)是有分工的,我們倆的時(shí)間,花在更能發(fā)揮我們價(jià)值的地方,家務(wù),就讓專業(yè)的人來做。”好的,聽一家之主的話,熱情能干的李阿姨上崗。
其實(shí)李阿姨也有點(diǎn)搞不懂:這一對(duì)小夫妻,兩個(gè)人都很少在家,也沒啥家務(wù)活,有必要請(qǐng)鐘點(diǎn)嗎?不過他們倆都那么和氣、溫文有禮,那我有錢就掙唄。李阿姨也十分盡心,無論他們是否在家,每天都細(xì)心收拾打掃,知道他們要回來了,一定做好香噴噴的飯菜迎接。
難得有不出差的周末,白晝會(huì)帶著寧芫,去香山、去野長(zhǎng)城、去后海、去頤和園、去不知名的胡同……
終于有了自己的小家庭,這種感覺實(shí)在是太美好了!兩個(gè)人在一起,就如同擁有了整個(gè)世界。有了白晝的陪伴,寧芫覺得自己智商都高起來了,比如,和他說起這金條的事情,白晝就夸她處理得好:“絕對(duì)不可以只是當(dāng)著部門的所有人還給供應(yīng)商,就是應(yīng)該這樣按流程大張旗鼓地處理。”
優(yōu)家有嚴(yán)格的商業(yè)準(zhǔn)則,禁止收取價(jià)值人民幣兩百元以上的禮品。所有人都知道不可以收受賄賂,但如果有人送,該怎樣操作,并沒有成文的指南,似乎只能板著臉立場(chǎng)鮮明地當(dāng)場(chǎng)拒收,這也是寧芫之前收到Nathan送兩個(gè)茶杯時(shí)的處理方法。
現(xiàn)在是在大家不知情的情況下,賄賂已經(jīng)擺在每個(gè)人面前,那就應(yīng)該既拒收、又留下保護(hù)團(tuán)隊(duì)的證據(jù)。東西當(dāng)場(chǎng)退給劉姐后,寧芫寫了郵件給總部,并提交了證據(jù)。可是,劉姐所在的公司并沒有從供應(yīng)商名錄上刪除,甚至也沒有任何人對(duì)寧芫的郵件做回應(yīng),仿佛這件事情根本沒有發(fā)生,這就奇怪了啊。
劉姐依然經(jīng)常在華晶出入,但自從上次退禮后,她每次看見寧芫,目光都躲躲閃閃,一副做了虧心事的樣子。寧芫想著她是不是有些尷尬。寧芫熱烈地表揚(yáng)市場(chǎng)部同事們的敏感、正氣和團(tuán)結(jié),反復(fù)叮囑大家,一定要保持高度警惕,不要做違反商業(yè)準(zhǔn)則、職業(yè)道德的事情,更加不可以違法亂紀(jì)–我們marketing所做的一切,都是為了打造品牌,我們每個(gè)人,都是品牌的代言人,如果自己都不能以身作則,那花那么多時(shí)間、金錢、智慧、心力樹立的品牌形象,誰又會(huì)相信呢?聽著Aimee的囑咐,市場(chǎng)部每一張年輕的臉,充滿了對(duì)自己專業(yè)的敬畏。
Aimee趕最早的航班,從北京飛到上海,正好可以開當(dāng)天上午十點(diǎn)的第一個(gè)會(huì)議。她進(jìn)會(huì)議室的時(shí)候,留意到前臺(tái)靠大門口兩位客人坐得特別筆直,似乎在等人。三個(gè)多小時(shí)后,Aimee從會(huì)議室出來,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)人居然還坐在那里,只是已有些東倒西歪,明顯焦慮又無奈。Aimee立刻覺得不對(duì)了,輕聲問前臺(tái),他們是找誰的、怎么回事。前臺(tái)苦著臉說:“找總經(jīng)理的,我催過Cecelia好多次了,她一直聯(lián)絡(luò)不到老板。”
Aimee走上前去和他們打招呼,問他們是否約了總經(jīng)理Hanson。這兩個(gè)人見到突然有人搭理他們了,騰地站起來,連連說是的是的,他們一個(gè)多月前就和Hanson約好了今天的會(huì)議,這次是專程從德國(guó)飛過來的,Hanson的秘書說他臨時(shí)有事外出了,讓他們?cè)谶@里繼續(xù)等他回來。
Aimee趕緊把他們倆請(qǐng)到一間小會(huì)議室里:“請(qǐng)?jiān)谶@里稍候,我去了解一下情況,馬上回來。”
Aimee找到Cecelia,問這兩位客人和老板的約究竟是什么情況,Cecelia愁眉苦臉:“確實(shí)是老板和他們?cè)缇痛_定的,我昨天還提醒過他,但今天直到現(xiàn)在,老板還沒有出現(xiàn),我打了好多次電話,他都沒接。剛剛終于找到他了,他說今天有事,不進(jìn)公司了。我也正發(fā)愁怎么辦呢。”Aimee問:“有這兩位訪客的背景介紹嗎?”Cecelia愣了一下,說沒有。Aimee說:“你去給兩位客人安排簡(jiǎn)單的午餐,送到會(huì)議室,我來接待。”
她回到小會(huì)議室,和兩位訪客交換了名片,這才知道這他們來自德國(guó)最大的飲品原料供應(yīng)商之一Martin公司,Luka是這家家族企業(yè)的第三代掌門人,Collin是負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的出口經(jīng)理。他們此行的目的,是想向Hanson爭(zhēng)取能成為優(yōu)家中國(guó)的原料供應(yīng)商。
Aimee向他們做了自我介紹后,特意解釋:“我的老板Hanson今天實(shí)在是有特殊情況,臨時(shí)趕不回來,我代表他向兩位表示真誠(chéng)的歉意。兩位想談的事情,正好是我負(fù)責(zé)的,要麻煩兩位分享一下你們的想法。”Collin終于有了展示的機(jī)會(huì),對(duì)Martin做了詳細(xì)介紹,Luka時(shí)不時(shí)做補(bǔ)充。Aimee聽得非常認(rèn)真,邊聽邊在優(yōu)家全球體系內(nèi)快速檢索Martin的相關(guān)情況。Cecelia把簡(jiǎn)餐拿了過來,Aimee趕緊招呼他們先吃點(diǎn)東西。兩個(gè)人雖然客氣地謙讓了一把,但看得出真是餓了,三下兩下就吃完了。
Aimee看他們又坐得筆直,知道他們的狀態(tài)算是徹底恢復(fù)過來了,于是坦誠(chéng)地對(duì)他們說:“Collin,Luka,感謝你們非常詳盡的介紹。成為優(yōu)家中國(guó)的供應(yīng)商,有非常嚴(yán)格的甄選流程,通常,從第一次接洽,到最終確認(rèn)合作,在一切順利的情況下,也要至少一年時(shí)間才能進(jìn)入送樣測(cè)試,肯定不可能通過一次拜訪,就開啟合作,這點(diǎn)希望你們能理解。”
Luka和Collin點(diǎn)頭,說他們知道,要和優(yōu)家的不同國(guó)家合作,是系統(tǒng)工程,需要很長(zhǎng)的申請(qǐng)時(shí)間、走很長(zhǎng)的流程。
“但今天,因我們的原因,讓兩位白白等了三個(gè)多小時(shí),為了彌補(bǔ)我們的過錯(cuò),我會(huì)安排你們直接進(jìn)入送樣測(cè)試,作為對(duì)今天的補(bǔ)償。至于送樣測(cè)試后,是否能進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),只能完全根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果了,希望兩位能夠理解,也能原諒我們今天的錯(cuò)誤。”
Luka聽了這番話,又站了起來:“太感謝了!說實(shí)在的,今天在等待的時(shí)候,雖然我們理解客戶有時(shí)候會(huì)故意讓我們等,但時(shí)間太長(zhǎng)了,我們變得有些憤怒:為什么這么不守時(shí)?為什么這么不尊重我們?但Aimee,你現(xiàn)在做的這些,讓我們十分感激,覺得這樣的等待,真是超值!你放心,我們一定會(huì)把后面的每一步都做到力所能及的最好。”
Aimee之所有這么有把握,是因?yàn)樗呀?jīng)查到了Martin本來就是優(yōu)家德國(guó)的原料供應(yīng)商,在全球系統(tǒng)里適當(dāng)操作,可以節(jié)省大量前期基礎(chǔ)審核的時(shí)間,而且她的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在本來就在開發(fā)新產(chǎn)品,正需要用到相關(guān)原料,本來就是恰好的時(shí)間、恰好送上門來的供應(yīng)商,想必當(dāng)時(shí)Hanson同意見面,也是有這個(gè)考慮。
Luka和Collin離開的時(shí)候,非常開心,他們當(dāng)然了解優(yōu)家的采購流程,能夠因三個(gè)多小時(shí),省去一年,著實(shí)很劃算!“一定要好好支持Aimee!”Luka對(duì)Collin說。
可是,今天老板究竟去了哪里?為什么遲遲沒在辦公室出現(xiàn)呢?Aimee總覺得哪里不大對(duì)勁。她走到Hanson辦公室門口,想看看老板回來沒有,里面空空的,一回頭,卻見到Danny站在旁邊,招手讓她到他辦公室。
Danny不愧是最了解職場(chǎng)規(guī)則的高手,他的獨(dú)立辦公室,就在Hanson隔壁了,重要性不言而喻。
“Aimee,我可以直接告訴你:你和你部門收到的金條,是我給Hanson出的主意。我今天直接告訴你,是因?yàn)閷?duì)我來說,沒有必要害你,你對(duì)我構(gòu)不成威脅,更何況,我們還是一起工作最久、合作最開心的搭檔。”Danny倒真是直率啊!
“我敢這么出主意,就是我相信你不會(huì)出事。換了別的人,我還真不敢說結(jié)果會(huì)怎樣。”Danny心里很清楚:他之所以這么說,是因?yàn)锳imee既然沒中招,就已經(jīng)有戒心了,而且她雖然純,但不蠢,以她的能力,真想搞清楚發(fā)生了什么,是很容易的事情。
劉姐是他讓采購部的人安排的,采購部和市場(chǎng)部交集的供應(yīng)商里,劉姐最聽話、最重視和優(yōu)家的合作,做起事來也最穩(wěn)妥。劉姐在接到這個(gè)任務(wù)的時(shí)候,一直說寧經(jīng)理和市場(chǎng)部的人平時(shí)來他們廠里的時(shí)候,連茶杯都是自己帶的,除了冬天會(huì)在廠里加點(diǎn)熱水,連飲料都不會(huì)喝廠里的,他們?cè)趺磿?huì)收這樣的東西呢?可是,只要稍微給她一點(diǎn)點(diǎn)壓力,該辦的事情,還是得乖乖地辦了呀。
“我就說了他們不會(huì)收的。這下子優(yōu)家總部都知道了,我們的生意就得全丟了,這可怎么辦?”劉姐在采購部的人面前急得跺腳。
“不會(huì)的,我會(huì)攔下來的。”Danny穩(wěn)操勝券地對(duì)采購部的人說。
Hanson看到Aimee和人事行政部、法務(wù)部的溝通文件后,特別惱怒又無可奈何–她還真有本事,來了個(gè)天衣無縫!他跑到Danny這里來拍桌子:“你不是說你有辦法把她連根拔起嗎?”Danny心想:那是因?yàn)樗詈癜。?br/>
“不過,她在優(yōu)家混了這么多年,關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),可能搞她真是不容易。”Hanson似乎在自言自語。
“可是,你不是最有辦法嗎?你不是很有信心嗎?”他又對(duì)著Danny發(fā)起了脾氣。TMD,這個(gè)人,在別人面前一副儒雅溫和的樣子,算計(jì)起人來,比我還狠!Danny心里默默地罵著。
和Hanson朝夕相處這段時(shí)間以來,他也看明白了:Hanson這個(gè)人,難堪大用,論能力、論人品,和之前的Alan比,簡(jiǎn)直是天淵之別,我好好盤算盤算,他的位置就可以成我的了。
Danny已經(jīng)想清楚了:Hanson得罪的人不少,現(xiàn)在正是自己拉攏人心的時(shí)候。Aimee這個(gè)事情,與其等她自己發(fā)現(xiàn)了,暗地里與自己為敵或者跑過來和他翻臉,不如自己做個(gè)人情,直截了當(dāng)告訴她,既可以化解和她的問題,又可以把她籠到自己的勢(shì)力范圍。
“Danny,謝謝你這么了解我、信任我。可是,送金條,不是送給我一個(gè)人,是送了整個(gè)市場(chǎng)部,你就這么有把握,我部門里每個(gè)人都不會(huì)收嗎?”Aimee果然是聰明人啊,這個(gè)問題倒是問到點(diǎn)子上了。這其實(shí)也是當(dāng)時(shí)讓Hanson拍案叫絕的操作細(xì)節(jié)-全面送,只要有任何一個(gè)人收下了,或者秘而不報(bào),后面就可以拿Aimee大做文章。看她那張正氣浩然的臉,不上鉤是大概率的,但她的部門,有十幾個(gè)人,每個(gè)人都毫無私心,怎么可能呢?
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