054 將粉絲變為你的推廣員
對于快手的運營者來說,個人(或運營團隊)的力量畢竟有限。因此,在賬號運營的過程中可以適當地借助粉絲的力量,讓粉絲變成賬號的推廣員。當然,要想讓粉絲變成賬號的推廣員,首先還得讓粉絲對賬號的運營工作產生認同感。那么,如何讓粉絲對賬號的運營工作產生認同感呢?筆者認為可以重點做好以下3點。
1.及時回復粉絲私信
及時回復粉絲的私信,看起來只是一件很小的事,但在粉絲看來卻是很重要的。如果快手運營者在收到私信之后,馬上進行回復,粉絲就會覺得自己受到了重視,甚至會有些受寵若驚。在這種情況下,粉絲就會覺得受到了尊重,而在獲得了尊重之后,粉絲自然也會更樂于幫你推廣。
2.增強粉絲的信任感
快手運營者需要與粉絲建立信任感,讓粉絲覺得你的賬號是值得推薦給其他人的。那么如何增強粉絲的信任感呢?筆者認為最主要的一點就是答應的事情一定要做到,讓粉絲覺得你能說到做到。
3.讓粉絲看到你的價值
對于大多數快手用戶來說,只有在其看來有價值的賬號才值得被推薦。因此,在快手號的運營過程中,一定要讓粉絲看到你的價值。例如,攝影類快手號,應該分享一些優質的照片,讓粉絲看后賞心悅目;或者分享攝影技巧,讓粉絲看后也能學會。
粉絲如何將你的賬號分享出去呢?具體的操作方法有很多。例如●圖4-28 將快手號分享給微信好友