“雙十一活動(dòng)我們已經(jīng)進(jìn)行了兩年,成績(jī)喜人啊,但是這還不夠我們要把光棍節(jié)打造成電商節(jié),今年就是個(gè)很好的契機(jī)2011年11月11號(hào),這可是八百年一遇的日子,不好好利用一下,豈不是太浪費(fèi)了?”阿里馬意氣奮發(fā)的講道。
手底下一眾高管都笑著附和著。
定下目標(biāo),阿里馬就宣布散會(huì),他很少具體安排別人怎么做,只要達(dá)到他想要的效果就可以了,在他看來(lái),這才是管理藝術(shù)。
阿里馬突然把彭雷叫到辦公室:“最近易支付有什么動(dòng)作嗎?”
“倒是沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有什么大動(dòng)作,估計(jì)也是被餓了么弄得頭疼吧。”彭雷有些幸災(zāi)樂(lè)禍。
阿里馬笑了笑:“麻花藤還是有點(diǎn)東西的,不過(guò)方黎也不是等閑之輩,一開(kāi)始我還以為他撐不下來(lái),沒(méi)想到弄得企鵝那么狼狽。”
閑話聊完,阿里馬話鋒一轉(zhuǎn):“第三方支付牌照已經(jīng)拿到了,支付寶現(xiàn)在是一個(gè)獨(dú)立的第三方支付平臺(tái),業(yè)務(wù)還有很大拓展空間,這方面你多花點(diǎn)心思。”
彭雷點(diǎn)點(diǎn)頭,阿里馬這話的意思其實(shí)就是告訴她,支付寶已經(jīng)是成年人了,不能一直依賴淘寶輸送用戶,還得有新的用戶增長(zhǎng)點(diǎn)。
回到支付寶,彭雷把手底下高管召集起來(lái)開(kāi)會(huì),不過(guò)大多都是一些向其他互聯(lián)網(wǎng)公司提供支付服務(wù)的點(diǎn)子,沒(méi)什么新意。
不過(guò)表面上彭雷還是表示了鼓勵(lì):“說(shuō)得都很不錯(cuò),不過(guò)還有沒(méi)有更具建設(shè)性的建議?”
一個(gè)高管突然道:“彭總,其實(shí)線上支付這塊咱們已經(jīng)很難再有大的突破了,不如分出一部分精力轉(zhuǎn)向線下怎么樣?”
彭雷眼前一亮:“具體說(shuō)說(shuō)看。”
“彭總您看,咱們支付寶的用戶數(shù)量雖然很多,但影響力還是局限于線上,在線下很少有人使用支付寶進(jìn)行交易,咱們是不是可以跟一些企業(yè)合作,把支付寶推廣到線下呢?”
“比如說(shuō)?”
“比如說(shuō)公交,還有我們杭州下半年不是就要開(kāi)通地鐵了嘛,俗話說(shuō)出門四件事:衣食住行,哪怕只有十分之一的人用支付寶乘坐公交地鐵出行,咱們的用戶數(shù)量也是成倍增漲。”
不過(guò)又有高管提出:“這恐怕很難實(shí)行,讓公交公司舍棄公交卡帶來(lái)的龐大現(xiàn)金流,是不是太想當(dāng)然了?”
“沒(méi)錯(cuò),而且怎么解決支付寶付款的問(wèn)題,總不能我們另外給公交公司裝一套設(shè)備吧?那得多少錢?”
彭雷敲了敲桌子:“剛剛老劉這個(gè)提議其實(shí)很好,大家也不用上綱上線,遇到問(wèn)題咱們解決問(wèn)題嘛。”
“現(xiàn)金流的問(wèn)題其實(shí)很好解決,我們完全可以每個(gè)月給公交公司一筆預(yù)付款嘛,反正支付寶什么都缺,就是不缺流動(dòng)資金,至于設(shè)備的問(wèn)題,也很簡(jiǎn)單,杭州能有多少輛公交?一臺(tái)設(shè)備又需要多少錢?跟用戶比起來(lái),這點(diǎn)錢算的了什么?”
彭雷打了一份報(bào)告給阿里馬,阿里馬一看贊許道:“這個(gè)想法不錯(cuò),這樣,你先跟公交公司交涉,要是實(shí)在不行,我來(lái)出面。”
于是很快,杭州民眾很快發(fā)現(xiàn)之前的刷卡機(jī)不見(jiàn)了,取而代之的是一個(gè)怪模怪樣的東西,挺司機(jī)說(shuō)這玩意倒是不耽誤刷公交卡跟愛(ài)心卡,只是多了一項(xiàng)功能,說(shuō)是一個(gè)叫支付寶的軟件,只要用付款碼在攝像頭面前掃一掃,就能不用買票......
也不知道最開(kāi)始是誰(shuí)傳出去的,弄得一些大爺大媽還真以為用支付寶坐車不用買票。
這段謠傳一度被當(dāng)成笑話在杭州流傳,不過(guò)也的確讓許多市民開(kāi)始使用支付寶坐公交,畢竟對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),出門總得帶零錢也挺麻煩的。
......
另外一邊,餓了么拿到企鵝的戰(zhàn)略投資之后,立即開(kāi)始向長(zhǎng)三江城市進(jìn)軍,但是讓他沒(méi)想到的,這回點(diǎn)食網(wǎng)抵抗的力量似乎并沒(méi)有他想象的那么大。
很快,餓了么又在七座城市建立了站點(diǎn),并且進(jìn)一步蠶食著點(diǎn)食網(wǎng)的市場(chǎng)份額,直到這個(gè)時(shí)候,點(diǎn)食網(wǎng)才開(kāi)始對(duì)餓了么進(jìn)行打壓。
這一度讓張旭毫很疑惑,按照方黎的行事風(fēng)格,他不應(yīng)該犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤才對(duì)。
然而,他很快就發(fā)現(xiàn)了不對(duì)勁,雖然餓了么在新的七座城市扎下根來(lái),但是財(cái)付通的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并沒(méi)有向之前那樣迅速提升,除了用戶增漲還看得過(guò)去,其他類似用戶日登陸次數(shù)、使用時(shí)常這些數(shù)據(jù),簡(jiǎn)直辣眼睛。
于是張旭毫,決定親自到市場(chǎng)第一線去看看。
“老板早上好,最近生意還好吧?”張旭毫身上穿著餓了么的工作服,看起來(lái)跟一線區(qū)域經(jīng)理沒(méi)什么差別。
老板點(diǎn)點(diǎn)頭:“還湊合,你們換人了?”
“哦,那倒沒(méi)有,小劉今天請(qǐng)假了,我代他的班。”張旭毫解釋道。
又跟老板閑聊了幾句,突然來(lái)了客人,張旭毫也就站在一旁沒(méi)有打擾老板做生意。
前面一切都很正常,直到結(jié)賬的時(shí)候,老板對(duì)顧客說(shuō):“小伙子,你有易支付賬號(hào)嗎?用易支付賬號(hào)掃這個(gè)二維碼可以領(lǐng)一個(gè)現(xiàn)金紅包。”
“這樣啊,有多少錢?”
“最少一塊最高十塊,越是新用戶領(lǐng)的越多。”
“那我得注冊(cè)一個(gè),要是領(lǐng)到十塊,我這餐不就相當(dāng)于免了嗎。”
“沒(méi)錯(cuò),試試手氣。”
“行,我現(xiàn)在就注冊(cè),好了,掃一掃,我靠,還真是十塊!”
同樣震驚的還有張旭毫,他本能的感覺(jué)到這種推廣方式的可怕,只是他很奇怪,為什么店老板會(huì)這么拼命的幫易支付做推廣呢?還有當(dāng)小伙掃到十塊錢紅包時(shí),老板為什么看起來(lái)比小伙還要高興?
當(dāng)張旭毫提出這樣的疑問(wèn),店老板卻警惕的看著他,并沒(méi)有對(duì)他說(shuō)出實(shí)情,無(wú)奈,張旭毫只能準(zhǔn)備換一家拜訪。
然而還沒(méi)等他騎著小電驢離開(kāi),隔壁一家副食店也引起了他的主意,老板娘正在極力說(shuō)服一個(gè)中年男子注冊(cè)易支付。
而中年男子原本覺(jué)得有點(diǎn)麻煩,但是經(jīng)不住紅包的誘惑,再加上老板娘的勸說(shuō),還是注冊(cè)了易支付的賬號(hào),結(jié)果這回掃到了九塊錢,中年男子立馬喜笑顏開(kāi):“不錯(cuò)啊,這要是每天能掃到這么多,我每天的煙錢就有了。”
對(duì)于中年男人來(lái)說(shuō),每個(gè)月零花錢有限,能白嫖一包煙,他們立馬就成了易支付最忠實(shí)的用戶。
張旭毫震驚了,也就是說(shuō),易支付這次的活動(dòng)不僅僅局限于點(diǎn)食網(wǎng),張旭毫直接餓了么的工作服一脫,把小電驢停到路邊,然后步行一家家店逛起來(lái),結(jié)果他發(fā)現(xiàn),不管是做餐廳的,還是賣副食超市的,甚至是賣五金的,只要是他進(jìn)店說(shuō)要買東西,店老板都會(huì)向他推薦用易支付掃碼。
此時(shí)他才真正明白,易支付這種推廣模式的可怕之處,現(xiàn)在生意不好做,對(duì)于許多商戶來(lái)說(shuō),一天十幾個(gè)小時(shí)守在店里,一天也賺不到多少錢,一個(gè)用戶幾塊錢看似不多,一旦累積起來(lái),也是筆不錯(cuò)的進(jìn)項(xiàng),而且這是白賺的,人家該買東西還是得花錢,只要?jiǎng)觿?dòng)嘴皮子就成,這么好的事情,商戶怎么可能錯(cuò)過(guò)。
而且這些商戶也都是聰明人,知道這種活動(dòng)不可能一直有,趁著機(jī)會(huì)趕緊薅一波羊毛,薅到就是賺到。
此時(shí)張旭毫還抱有一絲幻想,或許只是這一座城市呢?然而很快手底下區(qū)域經(jīng)理的匯報(bào)就讓他徹底死心,每座城市的情況都一樣,易支付已經(jīng)完全占領(lǐng)了線下支付領(lǐng)域,甚至就連一些賣菜的小販都隨身攜帶著易支付的收款二維碼。
張旭毫明白,這已經(jīng)不是他能解決的問(wèn)題,于是趕緊向麻花藤匯報(bào)。
麻花藤當(dāng)時(shí)就覺(jué)得腦瓜子嗡嗡作響,沒(méi)有人比他更清楚這意味著什么。
“易支付現(xiàn)在覆蓋了多少座城市?”麻花藤艱難問(wèn)。
張旭毫苦澀的低下頭:“恐怕,少說(shuō)也有三百多座了。”
“為什么現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)?”麻花藤吼道。
“易支付走的都是下沉市場(chǎng),不僅北上廣深這些一線城市沒(méi)有動(dòng)作,甚至就連武市大本營(yíng)都沒(méi)有推廣,明顯是走農(nóng)村包圍城市的路線。”張旭豪解釋道。
麻花藤一時(shí)無(wú)語(yǔ),他知道張旭豪的意思,企鵝在線上幾乎是無(wú)敵的,但是到了線下就跟個(gè)瞎子一樣,要不是有餓了么的存在,說(shuō)不定哪天等到易支付進(jìn)軍鵬城,他才會(huì)發(fā)現(xiàn)大軍壓境。
“小張啊讓你見(jiàn)笑了,我剛剛太激動(dòng)了,我知道這不怪你,你能提前發(fā)現(xiàn),已經(jīng)給企鵝爭(zhēng)取很多時(shí)間了。”麻花藤深吸了一口氣,強(qiáng)迫自己鎮(zhèn)定下來(lái)。
張旭毫連忙道:“馬總您別這么說(shuō),這件事我也有責(zé)任,手底下區(qū)域經(jīng)理太不敏感了。”
麻花藤擺擺手:“行了,現(xiàn)在不是討論這個(gè)的時(shí)候,現(xiàn)在要盡快想辦法扳回這一城,你說(shuō),要是財(cái)付通跟易支付一樣,也推出類似的活動(dòng),是不是也能快速占領(lǐng)線下支付領(lǐng)域?”
不愧是麻花藤,在初期的震驚之后,立馬想到了問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),易支付可以通過(guò)這種手段進(jìn)行線下推廣,為什么財(cái)付通不可以呢?無(wú)非就是撒錢嘛,他難道不比方黎有錢?
然而,張旭毫卻苦笑道:“馬總,這,恐怕效果不會(huì)太理想。”
“為什么?”
“財(cái)付通沒(méi)有易支付的用戶基礎(chǔ)。”
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