雙十一這天，注定會成為歷史上每年一次的不眠之夜了。</br> 而且會影響越來越多人。</br> 企鵝總部徹夜未眠，洛克的財(cái)務(wù)中心全面迎接了巨大的資金量沖擊。</br> 之前每天大概兩三百萬流水，最近還在穩(wěn)步下滑的網(wǎng)上支付系統(tǒng)。</br> 現(xiàn)在每小時(shí)都要承受百萬級別的支付數(shù)據(jù)。</br> 主持完成了這個(gè)支付系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總監(jiān)雙目盡赤！</br> 羅伯特同樣帶領(lǐng)企鵝的管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、投資團(tuán)隊(duì)緊密觀察所有數(shù)據(jù)的變化，判斷其中所有一切能夠分析的細(xì)節(jié)。</br> 鵬圳工業(yè)區(qū)的TM總部這邊，巨大的倉儲樓宇中，雖然只有第一班的兩三百人在忙碌，可其他班次，同樣也難以入眠，不少人都擠在休息室、工區(qū)外，看著雪片般的訂單傳遞過來。</br> 黃盼盼激動得眼淚花花，看著這臺巨大的機(jī)器。</br> 自己親手搭配了大半年，以一個(gè)破大專藝術(shù)生的文化水平，僅僅只是帶隊(duì)到某寶網(wǎng)去實(shí)習(xí)培訓(xùn)了三五天的經(jīng)歷。</br> 現(xiàn)在卻目睹這臺巨獸轟然啟動，而且似乎再也看不到停下來的可能了。</br> 李媛媛難得的穿梭在營銷工位，強(qiáng)調(diào)大家打起精神，如果疲憊就換班，千萬不能出錯(cuò)。</br> 其實(shí)所有人都跟打了雞血一樣的亢奮。</br> 培訓(xùn)排演這么久，不就為了這一刻？</br> 只是這邊全都是處理后臺訂單，所有跟店小二、客服交流的工作，都挪到江州去了。</br> 這也是趙德柱最后的決定，客服部，會是他的一柄神兵利器，當(dāng)然要全力抓在自己手里。</br> 任何希望奪走TM的做法，都會在這個(gè)部分遭遇大敗。</br> 整個(gè)樓層都是客服姑娘的江州企鵝大廈二樓，因?yàn)橹皇桥R時(shí)在這邊辦公，所以地面都只是鋪著簡單的地板革，墻面甚至都看不到什么裝飾。</br> 但這都不影響美女們用甜美的聲音，跟各方用戶交流。</br> 從游戲客服部選拔起來的組長、主管們，已經(jīng)能駕輕就熟的面對各種場面。</br> 無非就是不滿意退貨嘛，沒什么可為難的。</br> 但反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是哪怕顧客打電話來聊天，客服們也要奉陪！</br> 可能只有趙德柱才明白，這種口碑一旦形成。</br> 迷戀電話那頭的甜美聲音，會帶來多少額外銷售。</br> 馮曉婷自然是把這種態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行下去的關(guān)鍵。</br> 縱觀整個(gè)場面，迅速判斷：“客服部還要招人哦？”</br> 趙德柱也已經(jīng)起身了：“肯定啊，聯(lián)絡(luò)影視專業(yè)那邊，給美女客服部拍點(diǎn)視頻、藝術(shù)照廣告之類，我跟龍姐先走，有什么事情打電話。”</br> 龍芷羽意外的跟著起身：“我還以為你要在這邊通宵加班呢？”</br> 趙德柱已經(jīng)在叫興奮異常，到處給客服部端水倒茶的女兒：“好的企業(yè)，就應(yīng)該是老板不用隨時(shí)守著吧……你也注意休息，明天才是關(guān)鍵?！?lt;/br> 馮曉婷當(dāng)著龍芷羽就老實(shí)，乖巧禮貌的鞠躬告別。</br> 娜娜更有禮貌的說再見。</br> 趙德柱已經(jīng)注意到手機(jī)上的祝賀了。</br> 一家三口上了車，龍芷羽才盡量輕松的調(diào)侃：“這就是你說的危機(jī)，必須要結(jié)婚防備的危機(jī)？”</br> 趙德柱煞有其事：“這算什么，我們才剛剛打響起義的第一槍，而且選的是某寶網(wǎng)比較薄弱的地方開始，等他們反應(yīng)過來壓力就大了?！?lt;/br> 娜娜馬上緊張：“會有什么壓力？”</br> 趙德柱卻說不出來。</br> 但好處就是等回了家，舒緩壓力的時(shí)候，龍芷羽愿意紅著臉順?biāo)庠囋囆禄恿恕?lt;/br> 特殊時(shí)間特殊情況嘛。</br> 大家心里壓力都挺大的。</br> 其實(shí)最后還不是雙方都享受了。</br> 對趙德柱來說，TM網(wǎng)的開門營業(yè)，最大好處就是這個(gè)。</br> 可對某寶網(wǎng)簡直就是個(gè)晴天霹靂。</br> 突然得到消息的老馬，連夜在下屬打開的電腦上，登錄TM網(wǎng)，看到上面那些只要刷新就能看見的瘋狂銷售排行榜！</br> 兩個(gè)小時(shí)賣出去兩千多只鼠標(biāo)！</br> 他們努力了一年多，都沒能形成這樣蜂擁而至的熱銷場面。</br> 而且最郁悶的是，有種明明是自己拼命鋪墊市場，培育網(wǎng)購習(xí)慣。</br> 卻被人后來居上，直接摘了桃子的那種郁悶。</br> 要知道在2003年，還有那么多股東質(zhì)疑某寶網(wǎng)的盈利模式。</br> 哪怕今年，拿到十億美元投資的某寶網(wǎng)，自己也在摸索，不敢隨意把規(guī)模鋪開。</br> 真正放量是在一系列摸索確認(rèn)方向以后，才敢大步躍進(jìn)。</br> 誰能想到這個(gè)年輕人如此不講武德，直接上手偷襲！</br> 確實(shí)是有備而來。</br> 遠(yuǎn)在焦盆的最大投資方李正道都在早上得到消息：“聽說突然在華國出現(xiàn)了一家全新的電商購物網(wǎng)站？”</br> 老馬咬牙切齒的控制情緒，盡量顯得自己智珠在握：“抄……襲！無恥的抄襲，他們抄襲我的架構(gòu)……”</br> 投資方只在乎：“這背后是哪家，資金量充足嗎，如果架構(gòu)細(xì)節(jié)上有可取之處，有沒有收購的可能性？大概的報(bào)價(jià)會是多少？”</br> 都不是傻子，這不是個(gè)簡單的小網(wǎng)站。</br>