匯報(bào)完專訪的事情后,欽欣就離開(kāi)了,而周知?jiǎng)t在看欽欣寫(xiě)好的酒店規(guī)章,公司有公司的規(guī)章制度,酒店有酒店的,雖說(shuō)員工不一定看,但一定要有。
欽欣寫(xiě)好的這《山野酒店規(guī)章》,是根據(jù)酒店?duì)顩r寫(xiě)的,并不是花里胡哨上網(wǎng)抄的。
比如說(shuō)第二條,酒店員工也一定要注意保護(hù)鴻鵠村的環(huán)境。
“這不愧是拿這么高的工資,雖說(shuō)這里面很多東西說(shuō)出來(lái)都知道,但要把這些東西整合統(tǒng)籌,不是容易的事。”作為老板,周知全部認(rèn)認(rèn)真真從頭看到尾。
“老板,東西買回來(lái)了。”從外面回來(lái)的蘭姐提著購(gòu)物袋風(fēng)塵仆仆的回到酒店。
“這些是按照老板的吩咐,買的常備藥品。”蘭姐將口袋遞過(guò)去。
中午有客人,打電話詢問(wèn)客服有沒(méi)有暈車藥,估計(jì)是上午坐車去其他地方溜達(dá)了,山路起伏江浙那邊過(guò)來(lái)的游客是很容易暈車的。
酒店自然沒(méi)有,不過(guò)周知反應(yīng)過(guò)來(lái)一件事,雖然按照標(biāo)準(zhǔn)甭說(shuō)一星酒店,二星級(jí)酒店也沒(méi)要求常備藥品。
周知想了想,之所以沒(méi)有,是因?yàn)樾羌?jí)酒店附近一般都有藥店,但山野酒店就不成。
明白這點(diǎn)的周知下午就讓蘭姐坐車去鎮(zhèn)上的藥店,買了些家庭常備藥。
包括感冒、暈車、胃藥這些基礎(chǔ)藥品。
“麻煩蘭姐了。”周知道謝,這一跑一回就小幾個(gè)小時(shí)。
“沒(méi)有。”蘭姐連忙搖頭。
蘭姐道:“老板要是沒(méi)有其他事,我做事去了。”
周知點(diǎn)頭。
蘭姐先回員工宿舍換了一身制服,正好碰到了周桃。
“桃子這是你們家種的桃子嗎?”蘭姐看見(jiàn)周桃提著一兜毛桃。
“我們家沒(méi)種這些,是我二舅家種的,給我家拿來(lái)了二十多斤。”周桃道:“昨天有游客看到,然后過(guò)來(lái)愣說(shuō)這是土特產(chǎn)要買,買了十斤。”
“然后我就把剩下的幾斤提過(guò)來(lái),讓蘭姐你們嘗嘗。”周桃所說(shuō)的你們是只對(duì)住在一堆的酒店服務(wù)員。
“對(duì)于城里的游客,這就是鄉(xiāng)下的無(wú)污染水果,的確喜歡。”蘭姐感嘆了一句:“我們老家之前都想整個(gè)果園基地,但失敗了。”
周桃經(jīng)過(guò)一番思考后,回答道:“我覺(jué)得失敗應(yīng)該是少了周知哥這樣的人。”
“……”蘭姐那叫一個(gè)無(wú)語(yǔ),老板這樣的人,找遍全國(guó)才有多少?
另一邊被夸的周知,把常備藥品放置好后,然后回?fù)芰?-3房間的電話。
“喂您好,中午是您需要暈車藥嗎?我們已經(jīng)買回來(lái)了,請(qǐng)問(wèn)還需要嗎?”周知詢問(wèn)。
“呃——”接電話的住客,打完電話沒(méi)有,本來(lái)就將這件事放下了,沒(méi)想到這酒店把暈車藥買回來(lái)了。
“已經(jīng)好得……”本來(lái)要說(shuō)已經(jīng)好得差不多了,但轉(zhuǎn)念又想別人跑大老遠(yuǎn)買來(lái),不用就太不好了。
“那麻煩給我送來(lái)吧。”住客改口道。
“好的,稍后會(huì)由服務(wù)員送來(lái)。”周知說(shuō)完掛斷了電話,然后讓服務(wù)員把暈車藥給住客送去了。
住客拿到藥,感覺(jué)有點(diǎn)愧疚,本來(lái)這價(jià)錢住這房間感覺(jué)都性價(jià)比爆棚了,現(xiàn)在還服務(wù)這么好。
收到暈車藥后,住客打開(kāi)手機(jī)準(zhǔn)備給個(gè)好評(píng)。
所有事處理完的周知,開(kāi)始看起酒店管理以及金融方面的書(shū)籍。
“我這攤子越鋪越大,我也得努力學(xué)習(xí)跟上才行。”抱著這樣的想法,周知看書(shū)的勁頭比他當(dāng)年高考還要認(rèn)真。
認(rèn)真起來(lái)的時(shí)間是過(guò)得很快的,很快就到了晚上,周知出去吃了飯,然后回來(lái)接著看書(shū)。
“老板是真的用心啊,或許這就是老板為什么這么成功的原因。”劉子欣看著一直都在看書(shū)學(xué)習(xí)的周知忍不住感嘆。
劉子欣繼續(xù)說(shuō):“我要是有這么多錢,一定天天吃吃吃吃吃喝喝。”
“不一定,真等你有錢了,說(shuō)不定就想掙更多錢。”旁邊的欽欣補(bǔ)了一句。
劉子欣當(dāng)場(chǎng)搖頭:“不可能,我一定會(huì)混吃等死!”
有人說(shuō)二十一天就能養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,也不知道是不是真的,但晚上的山野酒店已經(jīng)不需要周知值夜了,有晚班保安、服務(wù)員以及前臺(tái)和客房部的人。
但周知依舊習(xí)慣在十一點(diǎn)半的時(shí)候去大門(mén)口檢查一番才回房間休息,而今天周知依然如此。
“晚上好老板。”周知走到大門(mén)口,前臺(tái)小元眼尖的,立刻招呼道。
“晚上好,晚上了沒(méi)人可以披件外套,別凍著。”周知囑咐了一句,然后看了看大門(mén),這才轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
回去的路上還碰見(jiàn)在樓里巡夜的周桃。
“桃子,你今天夜班?”周知道。
“老板是啊,今天輪到我夜班。”周桃先是一驚,然后看是周知又平緩下來(lái),點(diǎn)頭應(yīng)道。
“家里能顧的過(guò)來(lái)嗎?不行就換成長(zhǎng)白班。”周知皺眉道。
“沒(méi)問(wèn)題,我可以的。”周桃連忙搖頭。
“真的?”周知頓了頓緩和了語(yǔ)氣道:“店里現(xiàn)在人很多,但是桃子你只要認(rèn)真做事會(huì)一直留在這里,不過(guò)你自己家里也要照顧好,知道嗎?”
周知是知道周桃家情況的,就怕周桃上夜班她家里沒(méi)有青年照顧。
“謝謝周知哥,我知道的,但是我真的可以,我爸媽那里能照顧好自己的,而且我上夜班,白天還能幫家里呢。”周桃笑著道。
“也別太累了。”周知點(diǎn)頭,沒(méi)再多問(wèn)。
“我知道的。”周桃點(diǎn)頭。
“嗯。”周知點(diǎn)點(diǎn)頭,然后回房洗漱休息去了。
第二天周知照例早起,然后吃早餐,接著聽(tīng)欽欣匯報(bào)今天的工作安排,以及一些財(cái)務(wù)方面的事情。
順便一提周知已經(jīng)把布草更換聯(lián)系這些都給了欽欣讓她安排下去。
也就是說(shuō)以后房間的布草都是這個(gè)規(guī)格,并且聯(lián)系補(bǔ)貨這些也是欽欣來(lái),這樣周知也算是徹底放權(quán)了。
當(dāng)然最后的文件簽署這些還是得周知來(lái),畢竟付錢的是他,不對(duì),其實(shí)是系統(tǒng)。
但系統(tǒng)的就都是周知的,所以四舍五入也就是這錢都是周知付的,嗯,是這樣沒(méi)錯(cuò)。
早晨很快過(guò)去,下午剛剛吃過(guò)午餐,周知正在更新微博上山地自行車賽事圖片的時(shí)候,欽欣敲響了辦公室的門(mén)。
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