，造車(chē) ！
    《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》的記者劉俊白天跟著線人潛伏當(dāng)司機(jī)幫工，晚上就回到出租屋撰寫(xiě)材料，很快就理清了劣質(zhì)密封條如何從工廠流入中華集團(tuán)的整個(gè)過(guò)程。
    “監(jiān)管形同虛設(shè)，劣質(zhì)產(chǎn)品堂而皇之被打上合格的標(biāo)簽，裝配上車(chē)賣(mài)給花了大價(jià)錢(qián)的消費(fèi)者。
    如果不是親眼所見(jiàn)，簡(jiǎn)直不敢相信在電視上公開(kāi)承諾質(zhì)量第一、安全第一的中華集團(tuán)會(huì)犯下如此低級(jí)錯(cuò)誤……”
    劉俊越寫(xiě)越興奮，文思泉涌停不下來(lái)。
    當(dāng)選題報(bào)上去時(shí)，他就得到了總編陶復(fù)知的大力支持，特意劃撥了一筆特殊經(jīng)費(fèi)供其使用。
    總編陶復(fù)知不是別人，正是曾跟韓皓在央視論壇上打賭的大主編，他對(duì)中華集團(tuán)的發(fā)展一直抱有成見(jiàn)。盡管這些年中華集團(tuán)發(fā)展迅速，他發(fā)出的聲音少了許多，但他卻一直用鷹眼時(shí)刻關(guān)注著對(duì)方。
    在陶復(fù)知眼中，韓皓就是資本家的化身，短時(shí)間積累大筆身家，肯定有不為人知的灰色一面。沒(méi)想到這次竟然抓到了中華集團(tuán)的把柄，足夠首富喝上一壺了。
    “記者只負(fù)責(zé)報(bào)道真相，到底如何評(píng)判是國(guó)家和大眾的事情，與我們無(wú)關(guān)！”
    這是陶復(fù)知一直對(duì)屬下宣揚(yáng)的記者價(jià)值觀。
    正是在他的主導(dǎo)下，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》通過(guò)學(xué)習(xí)西方媒體的報(bào)道方式，善于從細(xì)微處挖掘新聞切入點(diǎn)，以不同角度論述觀點(diǎn)，一躍成為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)界的主流刊物。
    陶復(fù)知也隱然成為公共知識(shí)分子的典范，經(jīng)常在首都召開(kāi)座談會(huì)，探討社會(huì)各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    雖然《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》有不少議題引發(fā)了大眾關(guān)注，但沒(méi)有一個(gè)標(biāo)桿性的報(bào)道足以載入新聞史冊(cè)。
    這次密封條造假的線索，牽涉到一直以正面形象示人的首富韓皓，以及近些年號(hào)稱(chēng)要爭(zhēng)當(dāng)中國(guó)汽車(chē)業(yè)第一的中華集團(tuán)。可以想象，只要報(bào)道順利出街，就能引發(fā)核彈般的爆炸，用首富來(lái)祭旗，足以讓《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》笑傲江湖之巔。
    王吉安是湘南省某縣教育局的普通工作人員，平時(shí)出行都是騎著華夏兩輪摩托。但自從妻子懷孕后，孕期兩個(gè)月時(shí)去醫(yī)院產(chǎn)檢路上突遇暴雨，兩人在瓢潑大雨中停下摩托在路邊躲雨瑟瑟發(fā)抖的一幕，成為王吉安畢生難忘的畫(huà)面。
    雖然妻子沒(méi)有說(shuō)什么，但作為一個(gè)大男人，也是一家之主，讓自己的妻子和未出生的孩子跟著自己淋雨受罪，實(shí)在難以釋?xiě)选?br/>     于是王吉安就打算兩個(gè)輪換成四個(gè)輪，買(mǎi)一輛便宜的轎車(chē)，不但出行方便而且再也不用害怕在暴雨中發(fā)抖了。
    “就買(mǎi)華夏QQ吧，你看這華夏摩托都跟了我快四年時(shí)間，從未在半路上出過(guò)問(wèn)題。華夏品牌，值得信賴(lài)，便宜實(shí)惠質(zhì)量好！”
    可以說(shuō)，王吉安算是中華集團(tuán)的鐵桿支持者，在華夏摩托使用覺(jué)得好的前提下，購(gòu)買(mǎi)小車(chē)時(shí)首先考慮的就是華夏QQ。
    華夏QQ落地接近5萬(wàn)塊，通過(guò)向父母借一些，加上自己家里的積蓄，還把舊摩托賣(mài)掉，他湊夠了2.5萬(wàn)塊當(dāng)首付。兼之順利通過(guò)中華汽車(chē)金融的貸款審核，把QQ開(kāi)回了家。
    “這下子風(fēng)雨無(wú)阻了，老婆你想去哪里，老公就開(kāi)車(chē)帶你去哪里！到時(shí)，我們一家人開(kāi)開(kāi)心心自駕游。”
    雖然老婆埋怨買(mǎi)個(gè)車(chē)花了家里那么多錢(qián)，但從她坐上副駕駛座時(shí)捂著肚子喜笑顏開(kāi)的表情，王吉安就知道這車(chē)買(mǎi)對(duì)了！
    但現(xiàn)實(shí)好像專(zhuān)門(mén)跟他開(kāi)了一個(gè)玩笑，新車(chē)買(mǎi)回來(lái)半個(gè)月，周末跟妻子到娘家吃飯時(shí)，天空再次下起大雨。
    “有了QQ，下再大的雨我們都不怕，再也不用看天躲雨了。”
    沒(méi)想到伴隨雨越下越大，剛花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)回來(lái)的QQ，先是副駕駛車(chē)門(mén)漏水，很快主駕駛位也有水飄進(jìn)來(lái)的痕跡，隨后發(fā)現(xiàn)后備廂處進(jìn)水更厲害。
    “X娘的，這QQ質(zhì)量怎么那么爛！我都不知道自己是在開(kāi)車(chē)，還是在開(kāi)船！枉費(fèi)我如此信任華夏品牌，沒(méi)想到掏空家底卻買(mǎi)回來(lái)一個(gè)偽劣QQ！明天我就到經(jīng)銷(xiāo)店要求退車(chē)！”
    本以為能為一家人遮風(fēng)擋雨，沒(méi)想到還是逃不過(guò)雨水的侵襲，這讓王吉安忍不住破口大罵。
    本來(lái)開(kāi)開(kāi)心心回娘家準(zhǔn)備吃火鍋，沒(méi)想到卻差點(diǎn)被淋成落湯雞，在車(chē)內(nèi)打著傘駕駛的經(jīng)歷，讓王吉安再次畢生難忘。
    這場(chǎng)覆蓋三分之一個(gè)湘南省的強(qiáng)對(duì)流暴雨，讓許多跟王吉安一樣剛購(gòu)買(mǎi)QQ轎車(chē)的車(chē)主，遭遇到車(chē)內(nèi)漏水的窘境。
    “晴天、陰天乃至小雨天開(kāi)車(chē)都沒(méi)事，但遭遇大雨就原形畢露，尤其在高速公路上，車(chē)內(nèi)猶如水簾洞般嘩啦啦下雨！”
    這是一位QQ車(chē)主在經(jīng)銷(xiāo)店投訴時(shí)的原話。
    王吉安特意把車(chē)內(nèi)進(jìn)水的情況用單位數(shù)碼相機(jī)拍了下來(lái)，第二天開(kāi)著車(chē)來(lái)到華夏汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店討要說(shuō)法。
    在店里，他還遇見(jiàn)其他3位跟他有同樣情況的QQ車(chē)主，都是昨天暴雨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車(chē)成為移動(dòng)水晶宮。
    大家相互一交流，發(fā)現(xiàn)漏水的位置都基本相同，明顯就是密封條的質(zhì)量出了大問(wèn)題。
    “不會(huì)吧，我們店賣(mài)了好幾年的華夏QQ，從未出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問(wèn)題！”
    華夏經(jīng)銷(xiāo)店的經(jīng)理接到這樣投訴后，一臉不相信地說(shuō)道。
    不過(guò)看到照片，還有車(chē)上內(nèi)飾滲水的痕跡后，他不得不半信半疑。
    按道理，QQ在出廠前都會(huì)進(jìn)行噴淋試驗(yàn)，如果漏水的話應(yīng)該早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為何會(huì)出現(xiàn)如此情況呢？
    為了證明事實(shí)，在王吉安等車(chē)主的見(jiàn)證下，用高壓洗車(chē)的水槍對(duì)QQ車(chē)身進(jìn)行不間斷沖洗，果然車(chē)廂內(nèi)開(kāi)始進(jìn)水，尤其尾箱位置非常嚴(yán)重。
    “你們的QQ質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題，我們強(qiáng)烈要求退車(chē)并賠償經(jīng)濟(jì)損失！”
    自己原本如此信任華夏品牌，相信中華集團(tuán)的質(zhì)量，沒(méi)想到卻被現(xiàn)實(shí)活生生上了一課，滿腔忠誠(chéng)換來(lái)當(dāng)小白鼠供人愚弄，這讓王吉安異常憤怒。
    “我們會(huì)盡快把今天的情況上報(bào)到總部，由他們派人查看到底是哪里出了問(wèn)題。你們放心，中華集團(tuán)那么大的汽車(chē)企業(yè)，一定不會(huì)逃避自己的責(zé)任，會(huì)給你們一個(gè)滿意的答復(fù)。”
    經(jīng)銷(xiāo)店經(jīng)理穩(wěn)住心神，先安撫好憤怒的消費(fèi)者，然后趕緊上報(bào)并請(qǐng)求支援。
    類(lèi)似的情況當(dāng)天發(fā)生在許多華夏經(jīng)銷(xiāo)店中，QQ車(chē)型突如其來(lái)的漏水門(mén)事件讓大家有些猝不及防。
    很快，網(wǎng)絡(luò)QQ車(chē)型論壇上出現(xiàn)了受害車(chē)主的帖子，QQ漏水門(mén)事件開(kāi)始進(jìn)一步發(fā)酵。
    記者劉俊通過(guò)關(guān)系，很快找到了幾位新購(gòu)買(mǎi)QQ轎車(chē)遭遇漏水門(mén)的車(chē)主，從車(chē)主的角度來(lái)詳細(xì)了解整個(gè)后果。他終于把前后一條龍的資料串聯(lián)起來(lái)，成功還原出整個(gè)漏水門(mén)臺(tái)前幕后的真相。
    突然出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)銷(xiāo)店通過(guò)官方渠道迅速反饋，華夏汽車(chē)內(nèi)部趕緊調(diào)查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品批次都來(lái)自湘南省江南廠生產(chǎn)的車(chē)型。
    車(chē)上安裝的密封條有多處質(zhì)量不合格，屬于偽劣產(chǎn)品，遭遇暴雨時(shí)無(wú)法起到完全密封效果。初步預(yù)計(jì)受影響車(chē)輛超過(guò)4000輛，涉及全國(guó)各大省份，屬于嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
    在工程師的檢查下，重新安裝合格的密封條后，漏水情況消失。
    可以說(shuō)，華夏汽車(chē)反應(yīng)的速度不慢，在兩天時(shí)間內(nèi)找到了事情根源，并提出了初步解決方案。
    但再快也沒(méi)有劉俊的稿子快，在華夏汽車(chē)沒(méi)有正式出臺(tái)解決措施之前，由《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》獨(dú)家刊登的華夏QQ漏水門(mén)事件深度調(diào)查文章已正式出爐，引爆了整個(gè)輿論圈。
    “本著對(duì)中華集團(tuán)的信任，湘南省的王某為照顧妻子和未出生的孩子，特意掏空積蓄不惜貸款買(mǎi)了一輛華夏QQ，想不到這竟然成為他噩夢(mèng)般生活的開(kāi)始……
    金杯銀杯不如消費(fèi)者口碑，許多人都沖著中華集團(tuán)良好的口碑信賴(lài)支持其產(chǎn)品。我們不禁要問(wèn)，在發(fā)生如此大管理漏洞的情況下，中華集團(tuán)是否還能繼續(xù)保持一貫優(yōu)秀的口碑？
    飛速發(fā)展的中華集團(tuán)是否會(huì)因?yàn)榇舜温┧T(mén)事件遭遇到滑鐵盧，從而一蹶不振就此衰落？
    首富韓皓在出席各種會(huì)議享受鮮花掌聲之際，是否肯底下高貴的頭顱，來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)普通消費(fèi)者的心聲？
    ……”
    可以說(shuō)，劉俊寫(xiě)的這篇報(bào)告具有極強(qiáng)的感染力，讓許多人讀起來(lái)都感同身受，無(wú)形之間中華集團(tuán)成為了負(fù)面典型的代表。
    湘潭，湘潭，還是湘潭！
    從進(jìn)京抓女記者，到江南廠負(fù)責(zé)人被刑訊逼供，再到中華集團(tuán)江南廠曝出質(zhì)量丑聞，一連三次輿論熱點(diǎn)都落在這個(gè)神奇的內(nèi)地城市，任何跟其有關(guān)的人或者企業(yè)，都狠狠地摔了一跤。
    “肯定得進(jìn)行大規(guī)模召回，替用戶免費(fèi)更換經(jīng)過(guò)檢測(cè)合格的密封條。另外，考慮贈(zèng)送幾次小保養(yǎng)或者部分現(xiàn)金補(bǔ)償給消費(fèi)者，盡快解決這件問(wèn)題。最后，內(nèi)審部門(mén)要盡快拿出調(diào)查結(jié)果，有問(wèn)題的責(zé)任人要移送司法機(jī)關(guān)處理，堅(jiān)決把害群之馬清除出去。”
    汽車(chē)作為一個(gè)大件出行工具，安全穩(wěn)定是最關(guān)鍵的品質(zhì)。因此，韓皓決定馬上修復(fù)這個(gè)錯(cuò)誤，不能讓此次事件影響到公司的發(fā)展。
    在特意為華夏QQ漏水事件召開(kāi)的應(yīng)對(duì)會(huì)議上，韓皓一錘定音開(kāi)啟召回行動(dòng)。
    正在會(huì)議召開(kāi)時(shí)，突然他看到秘書(shū)急匆匆走進(jìn)會(huì)議室，拿著筆記本電腦把網(wǎng)上石破天驚的新聞公布出來(lái)。
    沒(méi)來(lái)得及主動(dòng)彌補(bǔ)錯(cuò)誤，就先被《中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)》把事件捅了出來(lái)。對(duì)方搶先一步占了先機(jī)，這讓中華集團(tuán)處于極度被動(dòng)局面。
    詳實(shí)的圖文介紹，從產(chǎn)品原料進(jìn)貨開(kāi)始，一環(huán)接一環(huán)，講解密封條如何流入江南廠的車(chē)間，最終送到了消費(fèi)者手中。韓皓第一次發(fā)現(xiàn)自己對(duì)旗下企業(yè)的了解，竟然不如一個(gè)僅潛伏幾天的記者。
    按理說(shuō)絕對(duì)不可能發(fā)生的事情，無(wú)可反駁地發(fā)生。在江州總部嚴(yán)格管理的大背景下，遠(yuǎn)在外面的飛地江南工廠卻存在如此大的漏洞。
    很快各大門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始紛紛轉(zhuǎn)載這篇長(zhǎng)達(dá)3萬(wàn)字的深度調(diào)查文章，中華集團(tuán)一向來(lái)以質(zhì)量取勝的形象就此轟然倒下，韓皓費(fèi)盡心思打造10年的品牌形象面臨被擊潰的威脅。
    “先讓各大門(mén)戶網(wǎng)站把新聞從頭條上撤下來(lái)，還有我們得馬上準(zhǔn)備召開(kāi)記者招待會(huì)，商議如何危機(jī)公關(guān)來(lái)應(yīng)對(duì)。”
    在最初的慌亂后，韓皓很快恢復(fù)定力，開(kāi)始準(zhǔn)備解決眼前的困境。
    但令人意外的是，撤稿的請(qǐng)求卻遭遇到無(wú)形的阻力，以往關(guān)系良好的網(wǎng)站乃至各大媒體，都含糊其辭盡量推遲撤稿時(shí)間，暗中放任讓漏水門(mén)事件盡量在國(guó)內(nèi)擴(kuò)大影響。
    到底是誰(shuí)又在背后搞鬼呢？