關(guān)煌：“總體來說，我是認(rèn)可的，但是，有一點(diǎn)，要加強(qiáng)城市經(jīng)理的權(quán)限。”
    黃兆有有點(diǎn)疑惑，看著老板。
    關(guān)煌：“之前為了快速占領(lǐng)市場，我們按照統(tǒng)一規(guī)范進(jìn)行一家家的復(fù)制，結(jié)果很好，全國每一家城市站都是一模一樣的，所有的信息和指令發(fā)布，都是中央集權(quán)式地從上到下發(fā)號施令。”
    黃兆有“嗯”了一下，沒有說話。
    關(guān)煌繼續(xù)說道：“這樣一種自上而下發(fā)號施令的系統(tǒng)很完善，城市站對總部決策的執(zhí)行很徹底。但是，這樣做的結(jié)果導(dǎo)致優(yōu)勢和弊端各占一半。
    雖然執(zhí)行力得到了加強(qiáng)，但公司因此而形成了每日按照固定程序進(jìn)行工作的文化。每天重復(fù)同樣的事情，就會使員工逐漸喪失創(chuàng)新能力，思考方式也會日益僵化。”
    黃兆有有點(diǎn)明白了。
    這是要讓聽見炮火的戰(zhàn)士指揮戰(zhàn)斗？
    關(guān)煌：“城市站的工作不可能全部按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則來實(shí)施。比如，員工們在工作中遇到一些細(xì)小的事情，就會有“規(guī)范里沒有，不知道該怎么做”的疑惑，也就是說，員工們喪失了自主判斷事物和處理問題的能力。”
    黃兆有點(diǎn)點(diǎn)頭，集中就會扼殺創(chuàng)造性，在所難免。
    關(guān)煌：“我看了之前的業(yè)績報告，凡是城市業(yè)務(wù)做的好的，都是思維比較開闊，善于發(fā)揮主觀能動性的人，現(xiàn)在有超過2/3的城市經(jīng)理，思維僵化，他們覺得，比起自作主張做事情，似乎還是遵循總部的方針，按照規(guī)范辦事更穩(wěn)妥些。”
    黃兆有只有苦笑了。
    老板的要求越來越高了。
    關(guān)煌還沒說完，“打天下和坐天下不一樣，我們需要他們聽話，聽從指揮，但是，一旦他們陷入“只做分內(nèi)事、只掃門前雪”的思維定式，做什么事都會變得墨守成規(guī)，企業(yè)組織也就會迅速僵化，缺乏活力，我們畢竟和軍隊還是不一樣的。”
    黃兆有沉吟一下，“增強(qiáng)他們的自主性需要給予更大的權(quán)力……”
    關(guān)煌點(diǎn)頭，“對，世上沒有兩全其美的辦法，即使是非常有能力的人，在這種按部就班的、一切服從總部指令的氛圍中工作，也會逐漸喪失對工作的激情，恐怕時間一長，就沒有人愿意擔(dān)任站長的工作，因?yàn)檫@種工作讓人感受不到快樂和激情。”
    黃兆有：“我們該怎么做？”
    關(guān)煌看著他，“建立站長負(fù)責(zé)制，通過他們主觀能動性的發(fā)揮，來取得更好的經(jīng)營。”
    黃兆有擔(dān)心，“這樣會不會動蕩？”
    設(shè)想很好，但是不現(xiàn)實(shí)。
    中國的國情向來是“一收就死，一放就亂”，把權(quán)力下放，等著這些人給你搗亂吧。
    可能是之前的成功讓老板產(chǎn)生了驕傲自大的心理，覺得自己無所不能，做什么都是無往而不利。
    只是，該怎么勸解？黃兆有有點(diǎn)為難！
    反對老板的提議，可是一個風(fēng)險活。
    關(guān)煌笑著說，“自然不能全面鋪蓋，飯要一口口吃，路要一步步走，現(xiàn)在的城市經(jīng)理良莠不齊，你讓他隨意發(fā)揮主觀能動性，他還沒哪個能力。”
    “那……”
    關(guān)煌：“我建議推出超級明星站長，在全國五百多家城市站中選出10-20位左右的超級站長，賦予他們很大的權(quán)力。比如說，可以根據(jù)當(dāng)?shù)亻T的客源層次、訂單規(guī)模、業(yè)務(wù)特征，自行調(diào)整和決定運(yùn)營模式、廣告宣傳、業(yè)績考核、工資制度等。”
    黃兆有聞言，佩服的五體投地。
    領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，不只是位置在那里，眼光和格局也超出了他的預(yù)料。
    關(guān)煌：“這些超級明星站長數(shù)量不固定，我們兩個親自面試把關(guān)，對于他們只有一個要求，遵守最低限度的公司經(jīng)營原則，其他一切均由自己裁決。”
    公司本來就有規(guī)定，月薪在一個數(shù)量級以上的人都要經(jīng)過關(guān)煌最后面試一下。
    目的很簡單，需要保證公司骨干的“味道”一致，價值觀相同。
    關(guān)煌面試的時間很短，有的甚至只有不到10分鐘，簡單到只是讓應(yīng)試者作個自我介紹。
    但在這個過程中，他能實(shí)實(shí)在在感覺一下應(yīng)試者的談吐舉止以及思維方式。
    神奇的是，凡是他面試感覺“味道”不對的人，最終在工作中都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。
    黃兆有點(diǎn)頭，“好。”
    關(guān)煌：“你盡快拿出一個選拔方案，這個月內(nèi)第一批超級明星站長就要全部上任，站長們要用自己的思想和方法來經(jīng)營店鋪，像一個獨(dú)立自主的生意人一樣經(jīng)營好自己的門店。”
    “嗯”
    ……
    黃兆有走后，關(guān)煌休息一下，暫時沒讓其他人進(jìn)來。
    匯報工作從來不是一件輕松的事，如果不想稀里糊涂做決定，就必須保持全神貫注，同樣的還要對相關(guān)工作有整體了解。
    不然的話，無法判斷下屬的提議究竟是對是錯，是公是私。
    就像剛才結(jié)構(gòu)改革，如果他自己沒有思路，就會聽從黃兆有的建議，最終只能起到個蘿卜章的作用。
    想了一會，拿起電話撥了出去，
    “喂，靜姐。”
    “關(guān)關(guān)。”
    關(guān)煌問：“小弟的事情處理的怎么樣了？”
    冉靜跑到北京勸弟弟自首，前前后后花了一兩個月，回到海城，關(guān)煌又幫著請了知名律師。
    冉靜：“辦了取保候?qū)彛瑫簳r還沒結(jié)果？”
    關(guān)煌：“別著急，程序得一步步走完，過幾天我讓律師再幫忙問一下，看看司法機(jī)關(guān)準(zhǔn)備怎么處理。”
    冉靜“嗯”了一下，“關(guān)關(guān)，這次謝謝你了。”
    她自然知道誰在發(fā)揮作用。
    關(guān)煌：“說哪里去了，舉手之勞。”
    冉靜：“哎，要不是你……不說了，我爸媽一直說要請你吃飯，好好感謝一下。”
    關(guān)煌：“不用不用，你這么客氣，我也要謝謝你當(dāng)初的幫忙。”
    冉靜低聲道：“好吧，不說了，你什么時候有空請你吃飯，多多也想見叔叔呢。”
    關(guān)煌：“哈哈，小朋友在干嗎？”
    “看電視呢，多多過來和叔叔打招呼。”</br>