1.2.3 電子郵件
電子郵件（E-mail）是Internet上使用最廣泛的一種通信工具。它容易發送、閱讀、答復和管理，并且速度快，使用方便。本節簡單介紹電子郵件的基本工作原理、格式和使用方式。
1.電子郵件工作原理
電子郵件的工作過程遵循客戶-服務器模式。每份電子郵件的發送都要涉及發信方與收信方。發信人注明收件人的姓名與地址（即電子郵件地址），將編輯好的郵件通過郵件客戶端程序向發信方郵件服務器發送，發信方服務器再把郵件傳送給收件方服務器，收件方服務器將郵件發送到收件人的電子郵箱中，并通知收信人有新郵件到來，收信人通過郵件客戶端程序連接到服務器后，就能看到郵件通知進而打開郵箱查收郵件。
在郵件的發送和接收過程中雙方必須遵循 SMTP、POP3等協議，這些協議確保了郵件在不同系統之間的傳輸。其中，SMTP協議負責電子郵件的發送，而POP3協議則負責接收電子郵件。它們的工作過程如圖1-47所示。其中實線部分表示發信人向收信人寫郵件的過程，虛線部分表示收信人向發信人回復郵件的過程。
2.電子郵件地址
由于E-mail是Internet中使用得最廣泛的服務之一，因此，Internet用戶個人的電子郵件地址是人們在Internet上用得最多的地址之一。它具有統一的標準格式：
用戶名@主機域名
例如：[email protected] 就是一個用戶的E-mail 地址，表示 Yahoo 公司提供給用戶以Alex命名的E-mail地址。
3.收發電子郵件
要使用電子郵件給別人寫信，首先需要注冊一個電子信箱。很多門戶網站都提供免費郵箱的申請業務，如網易、新浪等門戶網站都有這樣的業務。打開 IE 瀏覽器，在地址欄中輸入網址：www.163.com，打開網易首頁，單擊頂部的“注冊免費郵箱”鏈接，立刻打開注冊免費郵箱的網頁，如圖1-48所示。網易提供了三種免費郵箱供用戶選擇，選中其中一種，然后按照要求輸入合法的用戶名、兩遍密碼和驗證碼，單擊“立即注冊”按鈕，打開“注冊成功”主頁。一個電子郵箱就申請完成了。
擁有了自己的電子郵箱，便可使用它收發電子郵件。再次打開網易首頁，單擊上部“登錄”按鈕，在打開的對話框中輸入用戶名和密碼，即可打開登錄郵箱頁面。如圖1-49所示。
單擊“收件箱”鏈接，可在收件箱中查看到所有的郵件，未讀郵件標題會以加粗形式排在前面，單擊標題可閱讀郵件內容。單擊上方“回復”按鈕，可輸入回復內容完成對該郵件的回復。
單擊“寫信”按鈕，進入寫信頁面，填寫收件人的郵箱地址和郵件內容后，單擊“發送”按鈕發送郵件。如果需要向收件人附加發送文件，在發送前單擊“添加附件”按鈕，可在郵件中加入要發送給對方的文件，隨郵件一起發送。
當收件箱中郵件太多需要刪除一些釋放郵箱空間，可在收件箱中勾選需要刪除的郵件，單擊“刪除”按鈕即可。
以上采用的是基于 Web 方式的收發電子郵件途徑，在日常應用中，為了更方便快捷地收發及管理電子郵件，一些郵件客戶端應用工具被人們所青睞，如 Microsoft Office 套件之一 Outlook 以及廣泛應用的Foxmail，它們都是非常優秀的電子郵件客戶端軟件，不僅僅能收發郵件，還有著強勁的管理功能。