接下來的三周時間里,九仙女峰景區(qū)開始了緊急整改。
郭偉民開會拿出了一攬子提升計劃,第一項就是與環(huán)衛(wèi)公司合作,引入現(xiàn)代化環(huán)衛(wèi)系統(tǒng),升級垃圾處理、增設(shè)公共廁所等。
不過他開會部署修建大型停車場,引入觀光電瓶車的事情,卻引發(fā)了大家的討論。
首先是石門村的村干部有抵觸情緒,因為要占他們村一大片土地修停車場,卻又不讓收停車費,村民們普遍感覺吃了大虧。
其次是施工團隊評估認為來不及,20天時間連平整土地、清運土方都搞不定,到時候完不成工程影響了景區(qū)的旅游秩序可不能苛責他們。
采購部門也頭大:“我們得采購多少輛觀光電瓶車廠家?招標公示、評標定標、簽合同撥款發(fā)貨都需要時間,而且人家廠家還不一定有足夠的存貨,現(xiàn)造也來不及啊!”
人力資源部的負責人很干脆:“需要招多少司機?工資標準是多少?性別和年齡有要求嗎?我可以馬上發(fā)招聘公告。”
郭偉民當了幾十年鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,這些基礎(chǔ)問題當然都考慮到了:“這是景區(qū)規(guī)范運營的重要環(huán)節(jié),什么時候啟動都不晚,越早用上越好,就算沒法在五一假期之前完工,也要趕在暑期之前實現(xiàn)運營。”
他沒告訴大家的是,這一大筆錢是向文旅集團緊急申請來的,倘若躺在賬面上不動,怕又要橫生變數(shù)。
既然游覽系統(tǒng)暫時還要照舊,近期解決人車混行、交通擁堵的問題就顯得迫在眉睫。
前面12個村莊比較好辦,每村出幾個人戴上紅袖章、穿上反光衣在公路上分段巡邏,遇上不聽指揮的就吹哨子。
可從八角樓村到大槐蔭村這段盤山道怎么辦?清明節(jié)三天假期,就是這段路上反復(fù)出問題,秦鋒和嚴繼武等人可是騎著摩托車在山上跑了好多趟,累個夠嗆還沒落好處,總都被游客吐槽。
大家都對秦鋒投出同情的目光,感覺他這次又要背鍋了。
秦鋒卻很自信地笑了:“說出來不怕大家笑話,我想了個便宜又好用的懶招。”
他拿出一份方案,在盤山道入口處設(shè)置一個收費崗?fù)ぃ郊臆囻側(cè)氡P山道要收100元錢,姑且當做門票,但30分鐘之內(nèi)駛到出口則全額退還。
這個想法不錯,好幾個村干部都拍手叫好。
有前面12個村莊分流,進入盤山道的車輛相對稀疏,游客擔心超時也不會在路上長時間停車逗留。
然而郭偉民卻反對:“你這個方式換到別的地方我都贊成,唯獨在盤山道上不行!你有沒有想過,游客為了趕時間車速過快造成的風(fēng)險?那條盤山道路窄彎急,有不少路段路肩外面是陡坡山崖,一旦發(fā)生意外后果不堪設(shè)想!”
聽他這么一說,秦鋒立刻冷汗直流。
他確實思慮不周了,但是又不死心:“要不我們引入測速裝置?全路段限速四十,超速處罰?”
“你既要控制車速,又要求30分鐘內(nèi)駛出,人家出來玩還得遵守這么多規(guī)矩?我看你是故意勸退吧?說不定游客還以為你想方設(shè)法坑掉這100塊錢呢!”
郭偉民的話字字敲打在秦鋒心頭,他兩手一攤:“好吧,我放棄這個想法。您給我安排6個人,我讓他們也去路上執(zhí)勤管理。”
“怎么,那么容易就放棄了?”郭偉民反而笑了:“不像你的風(fēng)格啊。”
“生命安全大于天,我之前站在管理者的角度看問題,光想著怎么約束游客了,沒有擺正心態(tài)。旅游行業(yè)就是給人們提供服務(wù)的,懶得服務(wù)還怎么做好工作?”
“其實你的想法也不是沒有可取之處。我們完全可以兩條腿走路嘛。”
郭偉民拿起秦鋒那張紙,在上面改了幾個字,“門票”改成了“誠信押金”,“30分鐘之內(nèi)駛出全額返還”改成了“全程不下車就退還押金”。
這樣一來,大多數(shù)人心疼押金就能忍住下車逗留的沖動,避免了人車混行帶來的交通風(fēng)險。
同時,景區(qū)也安排人工疏導(dǎo)管理,每隔3公里設(shè)置一個服務(wù)崗,安排摩托車待命。
他的這番安排獲得了大家的認可,會上批了一筆經(jīng)費用于在盤山路上設(shè)置收費亭、全程高清監(jiān)控等。施工部門表示這些都是簡單小活,最多一星期就能實施完畢。
把最棘手的問題處置完,大家又對照網(wǎng)友的意見逐項檢查整改,該招人的招人,該備貨的備貨。
在提升游客體驗上,各村優(yōu)先修建一些簡易可行的親子項目,增加景區(qū)的趣味性。
比如石門村發(fā)展“村版游樂園”,采購搖搖車、淘氣堡、簡易小火車、彩虹滑草、兒童高空繩索攀爬等項目,雖然看起來很簡陋,但這東西是真賺錢。
琵琶湖村有個自然形成的湖,引入了幾只黑天鵝,投放了大量錦鯉,也造就了一個投喂賞魚的親水平臺,他們在這項優(yōu)勢上發(fā)展野生動物園,在湖心島建設(shè)了百鳥園,讓游客自己劃船上島,既能增加趣味體驗又能賺錢,一舉兩得。
天井峪村定位是現(xiàn)代化的生態(tài)農(nóng)莊,此前已經(jīng)投入了幾百萬建設(shè)科技大棚,主打采摘體驗等。爭取“五一”能夠藍莓、小西紅柿等產(chǎn)品成熟上市。
箭桿峪的特色在名字上就體現(xiàn)出來了,這里修建了靶場,游客彎弓射箭也好、模擬射擊也罷,妥妥的素質(zhì)拓展營地。現(xiàn)在就是需要像個辦法闖出名氣,讓游客愿意進村玩。
游客這一路玩下來估計就到中午了,吃吃喝喝是少不了的,兩個生態(tài)餐飲村應(yīng)運而生。
郭偉民計劃將來在這里設(shè)置中央廚房,提供預(yù)制菜來縮短游客高峰期等餐時間,提高翻臺率等。
安排了一圈,最后又說到了大槐蔭村。
前面的12個村莊過去都有鄉(xiāng)村游的基礎(chǔ),有特色還算鮮明的項目,并且能夠給景區(qū)帶來一定的收益。
唯獨大槐蔭村很單調(diào),只有竹西佳境的酒店民宿群可以創(chuàng)收,但從清明節(jié)入住情況看,來這里玩的主要是短途游客,住宿意愿不高。
大家原本是把大槐蔭村當龍頭的,現(xiàn)在卻成了拖后腿的……