YY“討論組”功能的上線,再一次刷新了精英群體對(duì)YY的認(rèn)知,更刷新了他們對(duì)YY產(chǎn)品打造的認(rèn)知。
原本,作為YY的核心功能之一,YY群已經(jīng)讓那些對(duì)群聊有需求的用戶大為驚喜,即便到了現(xiàn)在,YY群的熱度也絲毫沒(méi)有減退,即便到了現(xiàn)在,MSN以及ICQ還都在卯足了勁開(kāi)發(fā)自己的“YY群”功能。
結(jié)果,誰(shuí)也沒(méi)想到,YY竟然在這個(gè)時(shí)候,推出了一個(gè)與YY群強(qiáng)力互補(bǔ)的新產(chǎn)品,而且,它的使用方式,簡(jiǎn)直簡(jiǎn)單到讓人流淚。
當(dāng)用戶臨時(shí)需要進(jìn)行小范圍群聊的時(shí)候,他再也不用專門注冊(cè)一個(gè)YY群,更不用擔(dān)心自己的YY群數(shù)量達(dá)到上限,他只需要打開(kāi)與其中一人的對(duì)話框,然后用鼠標(biāo)將需要加入群聊的人“拉”進(jìn)來(lái)就可以了。
只要在一對(duì)一的私聊對(duì)話中加入一個(gè)人,YY就會(huì)自動(dòng)建立一個(gè)包含三位用戶的討論組,鼠標(biāo)清點(diǎn)拖動(dòng),就把一個(gè)好友拉入了一個(gè)群體,這種順暢至極的體驗(yàn),讓人上癮。
為了與YY群拉開(kāi)差距、更大程度互補(bǔ)且不互相沖突,YY討論組在功能上有一定的閹割與限制,首先是討論組成員上限不得超過(guò)二十人,其次是討論組不設(shè)ID,也就是說(shuō),討論組不可以開(kāi)放給所有YY用戶加入,只能通過(guò)討論組內(nèi)成員手動(dòng)拉人進(jìn)入,如此一來(lái),討論組本身就變成一個(gè)好友與好友,或者與好友的好友交流的地方,與現(xiàn)實(shí)的人脈關(guān)系靠攏的也更緊密。
除此之外,討論組還有一個(gè)非常重要的點(diǎn)與YY群不同。
YY群因?yàn)槿藬?shù)多、人脈雜亂,所以必須是用戶主動(dòng)申請(qǐng)加群、群主管理員確認(rèn);或者是群主與管理邀請(qǐng),被邀請(qǐng)者需要確認(rèn)才可進(jìn)群。
而討論組的產(chǎn)品邏輯就非常清晰,因?yàn)橛懻摻M的成員都是好友,或者好友的好友,所以人脈關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單,人脈關(guān)系簡(jiǎn)單,而且能把自己拉入某個(gè)討論組的,一定是自己的好友,所以被錯(cuò)拉入討論組,或者惡意拉入討論組的可能性就大大降低。
正因?yàn)橛辛诉@個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),所以討論組也就免去了拉人需要驗(yàn)證的環(huán)節(jié),進(jìn)一步簡(jiǎn)化創(chuàng)建討論組的流程,這其中的產(chǎn)品邏輯看起來(lái)沒(méi)什么了不起,但仔細(xì)揣測(cè),才能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)用戶、對(duì)用戶關(guān)系、用戶體驗(yàn)的極深入研究。
這是廣大同行,甚至是整個(gè)精英群體對(duì)YY五體投地的關(guān)鍵,但其在根本上,也是李牧對(duì)騰訓(xùn)產(chǎn)品推崇的一種表現(xiàn),不可否認(rèn),上輩子的騰訓(xùn),是華夏互聯(lián)網(wǎng)最會(huì)玩產(chǎn)品的,也是對(duì)用戶了解最深入的。
正因?yàn)橛懻摻M功能處處充滿驚喜,所以它一上線,就立刻在YY用戶群體中爆火!
YY后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,新版更新的二十分鐘時(shí)間內(nèi),服務(wù)器接受的討論組創(chuàng)建請(qǐng)求已經(jīng)達(dá)到了驚人的兩千七百萬(wàn),看來(lái)大家都對(duì)這個(gè)功能樂(lè)此不疲。
正好在早晨九點(diǎn)多的美國(guó)精英階層,簡(jiǎn)直要把這個(gè)功能玩壞了,他們總是會(huì)順手創(chuàng)建一個(gè)小團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的討論組,然后再創(chuàng)建幾個(gè)稀奇古怪的討論組。
例如,創(chuàng)建一個(gè)每天早晨喜歡買星巴克咖啡的討論組;創(chuàng)建一個(gè)中午喜歡吃中餐的討論組;創(chuàng)建一個(gè)下班之后喜歡泡吧的討論組……
總之,因?yàn)橛懻摻M完全開(kāi)放申請(qǐng),而且不限數(shù)量,所以大家第一次感覺(jué)到了這種“鋪張浪費(fèi)”的快感。
以往,YY群的數(shù)量可是很寶貴的,即便是會(huì)員也要省著點(diǎn)用,不可能肆意到三五個(gè)人也可以隨便組建一個(gè)群聊,但是,現(xiàn)在這一切的體驗(yàn)都被顛覆,用戶在指尖就可以隨意對(duì)好友進(jìn)行搭配組群,操控欲得到了空前的滿足。
然而,YY3.0的重大更新遠(yuǎn)不止于此。
真正讓這些精英群體獻(xiàn)上膝蓋的,是YY強(qiáng)大無(wú)比的在線預(yù)覽功能。
無(wú)論是用戶離線傳輸?shù)奈募€是用戶放在YY郵箱附件中傳輸?shù)奈募瑹o(wú)論是ord、Excel、PPT、TXT、PDF還是各種圖片、圖紙文件,現(xiàn)在都可以在YY中進(jìn)行在線預(yù)覽。
這個(gè)逆天的在線預(yù)覽最強(qiáng)大的地方,就在于它根本不需要本機(jī)安裝相對(duì)應(yīng)的軟件。
如果你的電腦里沒(méi)有ord,無(wú)論你接收好友發(fā)來(lái)的ord文件,還是郵件附件里的ord,想打開(kāi)它、查看其中的內(nèi)容,首先必須要做的就是下載office-ord軟件。
其他類型的文件也是同理。
現(xiàn)在,YY隆重的向所有用戶宣布:你們以往有關(guān)文件交互的體驗(yàn)全都弱爆了!現(xiàn)在,YY帶你體驗(yàn)文件交互的全新境界!
從現(xiàn)在起,你不需要下載任何軟件,只要有YY這一款軟件,搭配YY郵箱,基本上就可以把大部分的文件交互需求給實(shí)現(xiàn)了。
對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),這個(gè)功能可能沒(méi)什么了不起,甚至還沒(méi)有討論組的十分之一有趣,但是對(duì)精英群體們來(lái)說(shuō),這簡(jiǎn)直就是顛覆性的辦公體驗(yàn)。
有了這個(gè)功能,他們將來(lái)的工作效率能夠得到巨大的提升,任何時(shí)候、查看任何文件,不用考慮是否具備軟件環(huán)境,只要有網(wǎng)絡(luò)、有YY,絕大部分工作相關(guān)的文件都可以實(shí)現(xiàn)在線預(yù)覽,日常工作如果有這個(gè)強(qiáng)大的功能相伴,效率不僅能夠得到巨大提升,體驗(yàn)感受也會(huì)有質(zhì)的進(jìn)步。
所有日常工作與電腦接觸的YY用戶,此刻在電腦前只想高呼萬(wàn)歲,而整個(gè)硅谷的互聯(lián)網(wǎng)同行卻被YY這一新功能驚得目瞪口呆。
牧野科技到底是怎么做到的?他到底是怎么在IE或者是一個(gè)預(yù)覽窗口內(nèi),就能實(shí)現(xiàn)對(duì)多種文件的在線預(yù)覽功能?這個(gè)玩的也未免太大了一些吧?想實(shí)現(xiàn)這一步,需要付出多大的技術(shù)成本?
但是,在高手研究之后,他們才驚呼,原來(lái)牧野科技的產(chǎn)品邏輯非常簡(jiǎn)單,所有的文件類型,都放在服務(wù)器內(nèi)完成讀取,然后由服務(wù)器轉(zhuǎn)換成頁(yè)面形式之后,再以視覺(jué)呈現(xiàn)給用戶,這個(gè)曲線救國(guó)的方法,實(shí)在是顛覆了所有產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知。
對(duì)同行來(lái)說(shuō),YY總是能夠顛覆同行的認(rèn)知,甚至用它獨(dú)特的產(chǎn)品理念,讓同行錯(cuò)以為自己根本不懂產(chǎn)品。
按照大家以前考慮問(wèn)題的邏輯,用戶之間需要文件交互,那我們就滿足他們文件交互的需求,做郵箱的便在郵箱里加入附件功能,做即時(shí)通訊的,就加入文件傳輸功能,只要滿足用戶把文件傳輸給另一個(gè)用戶的需求不就行了嗎?誰(shuí)他媽管用戶收到文件之后會(huì)怎么辦?他愛(ài)打開(kāi),就用相應(yīng)的軟件打開(kāi),不愛(ài)打開(kāi)就扔在那里也沒(méi)人管。
可是,牧野科技的思維邏輯完全不同。
牧野科技如果只是和其他郵箱、即時(shí)通訊軟件一樣,只解決用戶把文件傳輸給另一位用戶的話,那李牧就和其他公司的產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)區(qū)別了。
想打磨出更細(xì)致的產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)“超綱答題”,不但要滿足用戶傳輸文件的需求,還要更深一步滿足用戶接收到文件之后的下一步需求,比如:在線預(yù)覽。
替用戶考慮他自己都沒(méi)考慮過(guò)的事情,這樣的產(chǎn)品才有可能成功。
在這一刻,牧野科技真正用自己超越整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品理念,征服了整個(gè)硅谷的同行業(yè)者。
而此時(shí)此刻,微軟的MSN團(tuán)隊(duì)幾乎已經(jīng)徹底絕望。
眼下的對(duì)手已經(jīng)趨近無(wú)敵,與YY相比,無(wú)論是現(xiàn)版的MSN,還是即將上線的新MSN,還是MSN原本計(jì)劃開(kāi)發(fā)的完整版新MSN,加一起也根本無(wú)法與YY相比較。
李牧傳達(dá)給全世界的境界,表面上看起來(lái),是“磨刀不誤砍柴工”這句華夏古語(yǔ),但真正想表達(dá)的,是他那份淡定與自信。
當(dāng)所有人都以為YY已經(jīng)無(wú)可挑剔的時(shí)候,李牧主導(dǎo)的最新版本更新,讓世界看到了牧野科技做產(chǎn)品的匠心,同時(shí)也贏得了所有同行的尊重,這一次的更新,讓整個(gè)西方互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始反思,反思他們之前的不思進(jìn)取與坐井觀天,同時(shí)也為他們打開(kāi)了一片新天地,讓真正有追求的從業(yè)人員意識(shí)到,真正的好產(chǎn)品,就是對(duì)用戶需求無(wú)止境的探尋,永不止步。
,在體驗(yàn)完最新版本的YY之后,激動(dòng)的在自己的Blog里給YY做了一個(gè)三個(gè)單詞的評(píng)價(jià):Best-Product-Ever(有史以來(lái)最好的產(chǎn)品)
一點(diǎn)也不覺(jué)得自己這個(gè)評(píng)價(jià)有任何的不恰當(dāng),他在自己的Blog里說(shuō):“YY或許不是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最偉大的產(chǎn)品,但絕對(duì)是互聯(lián)網(wǎng)歷史上最完美的產(chǎn)品,包括indos在內(nèi)的一系列偉大產(chǎn)品,雖然在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史中意義重大,但是這些產(chǎn)品都沒(méi)有YY更了解用戶、更能讓用戶感到驚喜,如果說(shuō)indos是你互聯(lián)網(wǎng)生命中的小麥,那么YY就是你互聯(lián)網(wǎng)生命中的夢(mèng)中情人,你所想的一切,它都可以幫你實(shí)現(xiàn),甚至連你沒(méi)想到的,它也能幫你實(shí)現(xiàn)!”
這一次,美國(guó)憤青網(wǎng)友知恥而退,的Blog下面進(jìn)行人身攻擊,的觀點(diǎn)非但沒(méi)有受到攻擊,反而得到了整個(gè)硅谷的認(rèn)可,所有的硅谷雜志、報(bào)紙,在針對(duì)最新版YY的報(bào)道中,那句:Best-Product-Ever
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