產(chǎn)品經(jīng)理注重用戶體驗(yàn)是伴隨其職業(yè)生涯的最大特點(diǎn),Q吧的產(chǎn)品經(jīng)理也不例外,服務(wù)器被擠爆、無奈暫時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站,這本身就是對用戶體驗(yàn)的一大傷害,現(xiàn)在又要啟動(dòng)驗(yàn)證碼、限制用戶發(fā)帖時(shí)間,對用戶體驗(yàn)的影響就更大了。
但是羅忠文心里明白,現(xiàn)在提用戶體驗(yàn)都是扯淡,接觸互聯(lián)網(wǎng)這么久,從來沒聽說過近百萬人共同攻擊一個(gè)網(wǎng)站的,這恐怕已經(jīng)是創(chuàng)紀(jì)錄的事情了,再不趕緊做出有效的應(yīng)對措施,明天自己就得準(zhǔn)備辭職信,危急時(shí)刻,哪還顧得上用戶體驗(yàn)?再說,Q吧現(xiàn)在一共也沒多少粘度用戶,結(jié)果招來百萬人搗亂,這時(shí)候還想著用戶體驗(yàn),那基本上就是自己作死。
于是,在十點(diǎn)二十分的時(shí)候,Q吧再也打不開了……
羅忠文要求關(guān)閉服務(wù)器之后,便立刻給自己的直屬上司、公司的副總打電話匯報(bào)突發(fā)情況,當(dāng)對方聽說Q吧的爆吧事件之后,沉默半晌才凝重的說道:“暫時(shí)就按你說的辦,不過在再次上線之前,這些垃圾數(shù)據(jù)一定要?jiǎng)h干凈,如果上線之后再有用戶搗亂,就選些最活躍的,封一批號(hào),以儆效尤。”
羅忠文急忙說道:“我明白了,我這就安排技術(shù)從后臺(tái)把十點(diǎn)以后新增的內(nèi)容全部刪除掉。”
“另外,你先把你們從貼吧那里搬過來的內(nèi)容隱藏,這件事情鬧到這么大,估計(jì)業(yè)內(nèi)人士明天都會(huì)有所耳聞,暫時(shí)還不知道會(huì)帶來什么樣的負(fù)面影響,后天就是互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)了,所以這批內(nèi)容暫時(shí)先別放出來,看看業(yè)內(nèi)有沒有什么動(dòng)靜,要是沒什么反應(yīng),再把那些內(nèi)容放出來。”
“我懂了,您放心吧。”羅忠文也知道,如果讓業(yè)內(nèi)人士來評價(jià)這件事情。那么Q吧一定是得不到任何同情的,甚至?xí)会斣诨ヂ?lián)網(wǎng)的恥辱柱上,先把這批內(nèi)容隱藏起來也是好事,免得被人拿這個(gè)東西做文章。退一步說,到時(shí)候就算是有人找麻煩,Q吧也可以給自己找理由:完全可以把復(fù)制貼吧內(nèi)容的罪責(zé)歸咎到某些用戶的個(gè)體行為中去,然后Q吧再站在道德制高點(diǎn)上,宣布自己主動(dòng)把這批內(nèi)容刪除并且對這批侵權(quán)用戶做出********的處理。業(yè)內(nèi)這么有責(zé)任心的公司,還有幾家?
掛掉電話,羅忠文立刻安排技術(shù)人員多個(gè)方向開工,把一套現(xiàn)成的驗(yàn)證碼機(jī)制寫進(jìn)了Q吧的后臺(tái)程序里,又開始著手刪除內(nèi)容、限制用戶發(fā)帖,最重要的,是要立刻擴(kuò)充服務(wù)器和帶寬,否則就算Q吧限制這些用戶一個(gè)小時(shí)只能發(fā)帖一次,他們幾十萬上百萬人,恐怕一輪就能把Q吧的服務(wù)器再次擠垮。
羅忠文要求服務(wù)器的承載能力。能夠達(dá)到應(yīng)對百萬人同時(shí)發(fā)帖的程度,這樣一來,如果對方卷土重來,Q吧就能在第一波爆吧浪潮中站穩(wěn),只要站穩(wěn)第一波就好辦了,一個(gè)小時(shí)的限制就會(huì)發(fā)揮作用,這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,足夠技術(shù)人員實(shí)現(xiàn)刪除內(nèi)容、封禁賬號(hào)的操作了,絕對可以把對方的攻擊性削弱一大半!
……
就在Q吧無法打開的這段時(shí)間,吧友們回到“貼吧大家庭”吧里歡聚勝利。幾十萬人同時(shí)發(fā)帖、回帖,刷屏速度之快,簡直可以創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄。
各式各樣的標(biāo)題基本上就幾個(gè)核心主題:貼吧的吧友們太牛逼了、吧友們太團(tuán)結(jié)了、吧友們的實(shí)力太強(qiáng)大了、Q吧跪了、早該跪了……
這么龐大的數(shù)據(jù)涌入,也著實(shí)考驗(yàn)了一把貼吧的服務(wù)器承載能力。
好在李牧一直跟孔令宇說。服務(wù)器和帶寬的儲(chǔ)備一定要足夠,從易聽網(wǎng)起家開始到現(xiàn)在,李牧從來沒有讓自己這兩個(gè)網(wǎng)站被服務(wù)器問題所困擾,現(xiàn)在也是一樣,強(qiáng)力支撐起這一場貼吧吧友的狂歡。
李牧在家里抱著筆記本觀戰(zhàn),雖然沒有親身參與到爆吧的活動(dòng)中來。但親手策劃了這場無與倫比的超大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)作戰(zhàn),他心中一股自豪感油然而生,Q吧不是盜版自己的內(nèi)容嗎?自己這次號(hào)召幾十萬用戶去給你們送內(nèi)容,是不是一下子把你們爽翻了?
不過,貼吧的吧友們在狂歡,李牧卻覺得這只是一個(gè)開始,他給趙康打了個(gè)電話,上來就問他:“康子,我讓你安排人做的截圖工作,都做好了嗎?”
“做好了。”趙康說:“咱們的水軍都會(huì)使用截圖軟件,Q吧復(fù)制咱們的那批內(nèi)容早就做了充足的截圖留存,今天爆吧的時(shí)候,也留了大量的截圖。”
李牧滿意的說道:“把這些截圖保存好,以后會(huì)有大用,另外,你從這兩類圖片中,找出最有代表性的幾張,找媒體幫忙報(bào)道。”
趙康立刻回復(fù):“好,我明天就把媒體這塊搞定。”
李牧說:“你人就在燕京,大部分網(wǎng)絡(luò)媒體的總部也在燕京,這件事情就交給你去跑了,我明天早晨讓公司財(cái)務(wù)給你支二十萬,專門用來公關(guān)這些媒體,最好是連同電視媒體、紙媒一起公關(guān)一下,一定要同時(shí)發(fā)聲,把事件的矛頭指向Q吧,如果錢不夠再支,四十萬、五十萬也在所不惜,我的目的只有一個(gè),一定要把這件事給我炒到全國皆知,一定要站在道德的角度上,把Q吧給我踩倒、踩死!”
趙康聲音一凜,脫口道:“這件事我一定辦好!”
李牧又提醒一句:“讓你的人去提醒一下大家,現(xiàn)在不要太早慶祝勝利,Q吧關(guān)閉不會(huì)太久,而且他們一定會(huì)有后招來應(yīng)對。
“我這就去安排!”
掛了電話,李牧心里冷笑,他開始意識(shí)到,Q吧的出現(xiàn),有可能是騰訓(xùn)憑空送給貼吧的一個(gè)墊腳石。
貼吧到現(xiàn)在都沒有出過真正轟動(dòng)行業(yè)的大動(dòng)作,原本自己打算在元旦推出的開心農(nóng)場就是自己給貼吧策劃的第一個(gè)大動(dòng)作,現(xiàn)在看來,爆吧的事情,有可能成為第一個(gè)大動(dòng)作了。
后天就是燕京互聯(lián)網(wǎng)論壇了,李牧忽然有些迫不及待,不知道這些大佬們到時(shí)候會(huì)用怎樣的心態(tài)看待貼吧?
這個(gè)時(shí)候,趙康的水軍開始在貼吧里釋放新的信息,提醒大家不要太早慶祝勝利,Q吧關(guān)閉只是暫時(shí)的,他們一定不會(huì)就此消失,而是會(huì)在暗中做好準(zhǔn)備之后,再重新上線,而且,這個(gè)時(shí)間應(yīng)該不會(huì)太久。
吧友們正在激動(dòng)興奮時(shí),聽到這種論調(diào),幾乎都是一種態(tài)度:等Q吧上線之后,再去把他爆掉,上一次爆一次!(未完待續(xù)。)
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