震耳欲聾的鞭炮聲響起,美特斯邦威海州專賣店終于要開業(yè)了。
昨晚參加家宴的親戚們也都前來捧場(chǎng),這其中自然包括了大舅和小姨。
讓李牧沒想到的是,他們兩人還給送上了花籃。
海州開業(yè)送花籃的習(xí)俗由來已久,花籃約莫一米出頭,細(xì)長(zhǎng)形狀的竹編結(jié)構(gòu),里面插滿鮮花,同時(shí)還掛著兩道紅綢,上面用金字寫著:XXX,恭賀XX店開業(yè)大吉。
這樣的花籃,在正式開業(yè)前,李牧收了將近一百個(gè)。
前面十幾個(gè)送花籃的人名他還都認(rèn)識(shí),大舅、小舅、大姨、小姨,這是四個(gè)花籃,趙康送來兩個(gè),其中一個(gè)是以他爸的名義送的,另一個(gè)是他自己的名義。
張克軒、葉天明、顧偉、夏季這四個(gè)簡(jiǎn)單計(jì)劃的成員各自送來一個(gè),不過他們?nèi)藳]能趕來,挨個(gè)給李牧打電話說明了情況。
還有陳婉,她是委托海州的朋友親自送過來的,也專門給李牧打電話祝賀。
再然后是宋亮,李牧也沒有感到驚訝。
再一個(gè),李牧就有些驚奇了,張萬(wàn)軍。
再往后,是張萬(wàn)軍那個(gè)氣勢(shì)十足的小弟,陸勇。
陸勇之后的大幾十個(gè)花籃,上面寫的人名李牧一個(gè)都不認(rèn)識(shí)。
一大堆花籃李牧在店門口一直擺到馬路邊也擺不下,簡(jiǎn)直是嚇人,李牧覺得今天自己賣花籃都能賺不少錢,因?yàn)閺膹埧塑庨_始,往后送來的花籃都很高端,又大又好,看起來至少幾百塊一個(gè),這么多加起來,最少值個(gè)上萬(wàn)。
其實(shí)李牧的開業(yè)儀式很簡(jiǎn)單,他給爸媽準(zhǔn)備了一條彩綢,兩把剪子,大概剪一下意思意思也就沒啥事了,可偏偏宋亮給李牧打電話說他也要來剪一下過過癮,李牧知道他這是要給自己壯面子,不好拒絕,只好在開業(yè)前又找人去買了一把剪刀。
9點(diǎn)58分,宋亮準(zhǔn)時(shí)和李牧的爸媽站在一起,三人剪彩時(shí)的站位是,李爸在中間,李媽在右手邊,宋亮在左手邊。
不少市民都在圍觀,里三層外三層圍的水泄不通,一方面是因?yàn)槊捞厮拱钔K于落戶海州,一方面也是因?yàn)檫@家店開業(yè)的陣仗實(shí)在是有些夸張,差不多一百個(gè)花籃,這要嚇?biāo)勒l(shuí)啊?
更震驚的還在后面,有眼尖的認(rèn)出了剪彩的三人中間,竟然有一個(gè)是萬(wàn)盈地產(chǎn)的老總宋亮,某哥們贊嘆一聲:“好嘛,萬(wàn)盈老總跑來給一個(gè)服裝店剪彩了?這家服裝店啥背景啊這么牛逼?”
人群里有人說了:“哥們你孤陋寡聞了吧!萬(wàn)盈的四個(gè)樓體廣告都給這家店掛好幾天了,你不知道?”
“哎呀,你這么一說我才想起來,那么醒目我想不知道也不行啊!”
剪彩一結(jié)束,李爸李媽還有宋亮都往邊上一撤,李牧扯著嗓子喊了一聲:“美特斯邦威海州專賣店正式開業(yè)!”
于是大量年輕人就蜂擁而入,一下子把店里弄的跟菜市場(chǎng)一般。
李牧的小舅媽立刻帶著十名銷售忙碌起來,這些年輕人雖然看熱鬧的居多,但真試衣服買衣服的也不少,以前想買這牌子,都得去金陵,現(xiàn)在自家門口就有了,自然是要來光顧一下的,更何況,滿299送一個(gè)單肩包,而且是那種單間斜掛在身后的水滴形小包,有綠色有黃色有紅色有黑色,帶著繡制的Logo,看起來精美極了。
里面忙碌無(wú)比,外面李牧感謝了宋亮一番,又跟他介紹了自己的爸媽。
李爸李媽也不知道李牧怎么認(rèn)識(shí)這么一個(gè)海州的大人物,不過宋亮的態(tài)度倒是非常恭謙,一口一個(gè)叔叔阿姨的叫著,還記下了李牧爸媽的電話,又讓他們記下了自己的電話。
葉天明曾經(jīng)跟宋亮說過,李牧去燕京上學(xué)之后,麻煩他在海州照看著李牧的父母還有這家店,宋亮當(dāng)時(shí)就說了一句:“你小子當(dāng)我傻啊?還用你說?”
宋亮在現(xiàn)場(chǎng)待了一個(gè)小時(shí),這才告辭離開去忙自己的事情,宋亮走后,李爸李媽還有家里的一些親戚都很好奇李牧到底怎么跟宋亮結(jié)交的,李牧就說是一個(gè)金陵朋友介紹的,具體的也沒多說。
李爸李媽知道李牧曾經(jīng)把歌賣給現(xiàn)在正火的那個(gè)簡(jiǎn)單計(jì)劃組合,也聽李牧說過那四個(gè)年輕人都來歷非凡,于是也就明白了李牧結(jié)交宋亮的始末,但李牧的舅舅姨媽這些卻都是一頭霧水,但心里的震驚,卻是無(wú)法形容的。
李牧也知道,論社會(huì)地位,自己在海州連根毛也算不上,宋亮卻是民營(yíng)企業(yè)家第一人,差距何止巨大,簡(jiǎn)直一天一地,別人驚訝也是正常。
……
到中午十二點(diǎn)的時(shí)候,兇猛的人流才稍微得到了一定緩解,家里的親戚也被李爸安排到了飯店吃飯,李媽和李牧沒有著急過去,而是到里面收銀臺(tái)看了看上午的成交記錄,整個(gè)一上午大概兩個(gè)小時(shí),賣出了兩百六十多件衣服,銷售額有一萬(wàn)九千塊錢,包送了四十個(gè),三臺(tái)收銀機(jī)幾乎就沒有停過,掃碼、收銀、包裝,幾乎毫無(wú)停頓。
這個(gè)銷售額簡(jiǎn)直讓李媽驚呆了,而李牧卻覺得很正常,美特斯邦威在二線以下的城市本來就是常青樹,開業(yè)前自己又做了這么多鋪墊工作,勢(shì)必會(huì)讓這個(gè)牌子在海州火上一段時(shí)間的。
一個(gè)下午,店里的人都是滿的,從一點(diǎn)鐘開始,一直到下午六點(diǎn),這五個(gè)小時(shí),試衣間一直需要排隊(duì),以至于導(dǎo)購(gòu)們不得不鼓勵(lì)買T恤的男顧客直接在外面試衣,盡量把試衣間留給女顧客。
今年的美特斯邦威,衣服設(shè)計(jì)有一個(gè)特別的系列,這個(gè)系列無(wú)論是T恤、裙子還是外套的里襯,都用一種帶著巨大彩色花朵的圖案,這個(gè)系列的銷量簡(jiǎn)直好到爆,連李牧都被海州人民的購(gòu)買力驚呆了。
下午五個(gè)小時(shí),戰(zhàn)況是五萬(wàn)五千塊左右,背包送出去差不多一百個(gè)。
李爸李媽激動(dòng)的合不攏嘴,李牧去銀行存了趟錢,回來之后在老媽耳邊低聲耳語(yǔ):“媽,你待會(huì)去跟舅媽說,今天加班到十點(diǎn),店長(zhǎng)給五百元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),導(dǎo)購(gòu)給二百元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。”
雖然導(dǎo)購(gòu)們今天已經(jīng)很有干勁了,而且她們的提成也能收獲不少,但李牧還是覺得,這種情況下,做老板的要有所表示,當(dāng)然,這種事情不可常有,以免員工把獎(jiǎng)金視作自己的應(yīng)得收入,但今天的情況特殊,一個(gè)好的開始,比什么都重要。
老媽也沒任何意見,點(diǎn)點(diǎn)頭,直接找到小舅媽,把這個(gè)決定告訴了她。
至于為什么讓老媽出面,李牧的理由很簡(jiǎn)單,他覺得老爸是沒啥管理和經(jīng)營(yíng)天賦的,還是重點(diǎn)培養(yǎng)一下老媽吧。
小舅媽把這個(gè)決定傳達(dá)給每一個(gè)員工的時(shí)候,她們的興奮與慶幸溢于言表。
其實(shí)每一個(gè)工作崗位上,都不乏認(rèn)真努力的人,做老板的,要做的就是把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,但又不能一味的畫餅,一味畫餅的老板,一般都不會(huì)太成功,心里把別人當(dāng)傻子,但每個(gè)人心里都明鏡似的,所以,對(duì)待員工的態(tài)度要真誠(chéng),要懂得分享。
六點(diǎn)過后,店里有半個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間可以讓導(dǎo)購(gòu)們輪流喘口氣,李牧的小舅媽跟不遠(yuǎn)的一家小飯店簽了一個(gè)供餐協(xié)議,對(duì)方每天準(zhǔn)備兩頓十三人餐,要葷素搭配還得有湯,每天中午十二點(diǎn)和下午六點(diǎn)送到店里,員工可以分兩批在庫(kù)房留出的大概三四平米空地用餐,至于為什么十一人固定訂十三人餐,也是為了多點(diǎn)準(zhǔn)備,別誰(shuí)的飯量好吃不飽。
李牧在店里待了一天,除了感嘆錢賺得多,就是感嘆小舅媽考慮的周全。
店里員工的氣氛也被她帶的極好,一開始,她要求有用戶買單的時(shí)候,全體導(dǎo)購(gòu)無(wú)論在做什么,都要拍手說一句加油,一開始大家還不適應(yīng),但隨著舅媽的帶動(dòng),到了下午,大家就都真正投入進(jìn)來了,那一聲加油也喊得十分由衷,有了真正的團(tuán)隊(duì)精神。
晚飯李牧和爸媽專門跑去跟舅媽合作的餐館,嘗了一下他們的菜品,味道不錯(cuò),食材看起來也新鮮,而且干凈衛(wèi)生,相當(dāng)不錯(cuò)。
創(chuàng)業(yè)最重要的是用對(duì)人,即便是最普通的傳統(tǒng)零售行業(yè),一個(gè)關(guān)鍵的人才也能給事業(yè)的發(fā)展帶來質(zhì)變,小舅媽就是這種關(guān)鍵性的人才。
回到店里,7點(diǎn)鐘正是大街上最熱鬧的時(shí)候,店里的生意又到了巔峰時(shí)的狀態(tài)。
李牧在收銀臺(tái)附近看了一會(huì)兒,心里盤算了一下,巔峰營(yíng)收能力差不多是一個(gè)小時(shí)九千塊錢左右,他觀察了一下這個(gè)巔峰的原因之后,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)巔峰并非真正的巔峰,而是一道很難突破的屏障。
造成這個(gè)屏障的根本原因,是負(fù)責(zé)收銀的人忙不過來。
一個(gè)人負(fù)責(zé)一臺(tái)收銀機(jī),要掃碼、要收款和找零,還要幫顧客去除衣服上的防盜標(biāo)簽,這些還好,最浪費(fèi)時(shí)間的是疊衣服并且收進(jìn)袋子里封袋,這個(gè)會(huì)占用一半的時(shí)間,以至于后面排隊(duì)的客戶只能等。
李牧給小舅媽提議,讓她再招三個(gè)人專門負(fù)責(zé)收銀,把這十個(gè)人都釋放到銷售的崗位上去,如果有需要,再抽調(diào)人過來幫忙打包,減輕收銀員壓力、縮短單個(gè)客戶的結(jié)賬時(shí)間。
小舅媽心領(lǐng)神會(huì),立刻拿出自己的小本子,從上面找了三個(gè)電話,給對(duì)方打了過去。
這些都是她面試時(shí)感覺不是太適合做銷售,但又看起來比較上進(jìn)認(rèn)真的人,她留了聯(lián)系方式,以備不時(shí)之需,收銀不需要銷售技巧,既然要三個(gè)專職收銀人員,那就從這里面挑選三個(gè)出來。
李牧服了,小舅媽做事確實(shí)很有一套,這個(gè)店有她做店長(zhǎng),自己可以放心了。
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