林初瓷一行人走進(jìn)Vera大門時(shí)，還沒走遠(yuǎn)的陸佳依發(fā)現(xiàn)了她，“林初瓷從哪冒出來的？”
“哪個(gè)是林初瓷？”祁婉兒好奇的探頭。
“那邊！她進(jìn)Vera店了！”陸佳依手指給祁婉兒看。
“早知道她是Vera設(shè)計(jì)師，這件衣服我就不買了。”
祁婉兒抖抖手里的袋子，有些氣不過，但她腦子轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，很快想到一個(gè)好主意。
她把想法告訴陸佳依，陸佳依聽完后有些擔(dān)心，“這么做不太好吧？”
“怎么不好？就這么辦！等下我要她好看！”
林初瓷走進(jìn)門店，里面的店長(zhǎng)嚴(yán)麗和另外兩名店員看見她的一瞬，都露出驚訝的神情。
嚴(yán)麗認(rèn)出林初瓷之前來過，第一時(shí)間出面，熱情迎接，“歡迎光臨Vera！您好，林小姐！”
在不知道林初瓷就是Vera的設(shè)計(jì)師Nyx的情況下，嚴(yán)麗只是把她當(dāng)做一個(gè)貴賓大客戶，知道她購(gòu)買力強(qiáng)，買東西都不眨眼，只要給她推合適的款式，人家基本上閉眼拿下。
只要店里來了這樣的客戶，她們的業(yè)績(jī)提成還用擔(dān)心嗎？
不僅嚴(yán)麗熱臉相迎，就連金蓮也湊了上來，曹芳也想上前招呼，但被金蓮擠開。
“最近都上了什么款式？”
保鏢站在門口，林初瓷進(jìn)店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，目光掃量架子上陳列的服飾。
嚴(yán)麗和金蓮開始推薦衣服，林初瓷故意問道，“最近沒有上新款啊？好像上次來就只有這些款式！”
林初瓷自己知道原因，她太忙，沒時(shí)間兼顧Vera的設(shè)計(jì)，所以上新款的時(shí)間也延后了。
“我們馬上會(huì)推出新款，不過現(xiàn)在陳列的都是經(jīng)典款，Vera的設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)走在潮流尖端。”
嚴(yán)麗回答的不錯(cuò)，又邀請(qǐng)林初瓷到貴賓區(qū)休息，她們會(huì)把衣服拿來展示給她看，供她挑選。
金蓮也第一時(shí)間詢問她今天要不要Vera的免費(fèi)手袋，服務(wù)貼心的無可挑剔。
然而就是這樣的服務(wù)態(tài)度，這兩個(gè)女人，在幾十分鐘前，還對(duì)喬裝的她各種鄙視瞧不起。
果然是見人說人話見鬼說鬼話，完全是兩幅面孔！
林初瓷拒絕她的邀請(qǐng)，看向嚴(yán)麗，嚴(yán)肅道，“店長(zhǎng)嚴(yán)麗，區(qū)別對(duì)待客戶，涉及歧視客戶，排擠新員工，無視公司服務(wù)規(guī)章制度，從今天起，你的店長(zhǎng)到頭了！”
嚴(yán)麗忽然聽她說出這話，明顯一愣，“林小姐這話什么意思？”
“字面上的意思，你被辭退了！”
林初瓷補(bǔ)充一句。
“我被辭退？”
嚴(yán)麗無法理解，她看向林初瓷，難以置信道，“林小姐，您只是顧客，怎么能辭退我？”
“我是顧客，但聽說Vera盛世中環(huán)店店長(zhǎng)帶頭歧視客戶，說的就是你吧？”林初瓷質(zhì)問。
嚴(yán)麗覺得她有點(diǎn)多管閑事，“林小姐，我們絕對(duì)沒有歧視客戶，我們對(duì)客戶的態(tài)度如同對(duì)待上帝，怎么敢有半點(diǎn)歧視呢？”
“但我有個(gè)朋友先前來你們店，結(jié)果你們不但不好好招呼，連免費(fèi)的手袋都不給，還嘲笑她們是鄉(xiāng)巴佬，這難道不算歧視？”
林初瓷控訴道。
嚴(yán)麗陡然想起來之前來過的那兩個(gè)女人，一個(gè)胖子一個(gè)丑女，難道那兩個(gè)女人是林小姐的朋友？
“怎么會(huì)呢林小姐？是不是您聽了什么謠傳？我們Vera店的每個(gè)人都是經(jīng)過培訓(xùn)上崗的，服務(wù)態(tài)度方面也都是一流的，您自己也能體驗(yàn)到，我們?cè)趺磿?huì)區(qū)別對(duì)待顧客呢？”
“看來不拿證據(jù)你們不服是吧？”
林初瓷播放出兩段剪輯過的音頻，其中就有嚴(yán)麗諷刺她和沈薇薇的那些內(nèi)容。
嚴(yán)麗聽了之后，神色陡變，這才意識(shí)到，先前兩個(gè)鄉(xiāng)巴佬來還偷偷錄音了，現(xiàn)在也不知道她們?cè)趺凑业搅殖醮蛇@個(gè)關(guān)系，還把錄音發(fā)給了她？
嚴(yán)麗極力的想要挽回形象，諂媚的解釋，“林小姐，這可都是誤會(huì)啊！我們也不知道她們是您的朋友，如果她們要是提及您的話，我們肯定會(huì)以禮相待。”
“所以，你的意思是，不認(rèn)識(shí)的路人進(jìn)店，就可以忽略不重視？這就是你做店長(zhǎng)的行為準(zhǔn)則？我看以你這樣的德行，根本就不配當(dāng)Vera的店長(zhǎng)！”
林初瓷的語(yǔ)氣加重，態(tài)度很剛。
嚴(yán)麗見她是想為她什么朋友出頭，來挑她的不是，她也沒辦法好言好語(yǔ)了。
“林小姐，您進(jìn)店我們當(dāng)您是VIP客戶，會(huì)給您提供最好的服務(wù)，但如果您不是來買衣服的，而是來找茬的，那么請(qǐng)您不要對(duì)我的工作指手畫腳。我是店長(zhǎng)，總公司任命，不是你一句辭退，就可以讓我下崗的！”
金蓮試圖緩解氣氛，“林小姐，如果先前我們怠慢了你的兩位朋友，要不今天您幫她們帶兩個(gè)免費(fèi)手袋回去，幫我們表達(dá)一下歉意，可以嗎？”
“這是兩個(gè)手袋就能解決的事情嗎？”
林初瓷皺起眉頭，冷眸掃過眼前兩個(gè)女人，“你們知不知道，因?yàn)槟銈冞@樣的人，讓Vera造成了多惡劣的影響？”
嚴(yán)麗強(qiáng)忍著不悅道，“林小姐，您是我們大客戶，我們不能與你爭(zhēng)吵，這樣也會(huì)影響我們的生意，您有什么不滿，請(qǐng)到旁邊說，好嗎？”
“要說就在這里說！”
林初瓷態(tài)度極冷，嚴(yán)麗道，“可您帶著保鏢堵著我們的店門，妨礙我們正常營(yíng)業(yè)了。”
“那又怎樣？”
“如果您堅(jiān)持這樣，我們只能通知商場(chǎng)經(jīng)理來解決了！”
“好！你通知！”
林初瓷不依不饒，嚴(yán)麗和金蓮都沒辦法，只好通知商場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人來處理。
曹芳在這個(gè)時(shí)候，不忘過來安撫，“林小姐，要不您先到沙發(fā)上休息一下，我給您倒杯水。等下商場(chǎng)負(fù)責(zé)人過來再好好協(xié)商，可以嗎？”
曹芳的態(tài)度不錯(cuò)，林初瓷聽她的建議，在沙發(fā)上落座。
沒過多時(shí)，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人徐經(jīng)理帶著幾位高管，匆匆趕來Vera店，見到嚴(yán)麗問她發(fā)生了什么事。
嚴(yán)麗把事情經(jīng)過解釋一下，手指沙發(fā)上的林初瓷，“那位林小姐為她的朋友過來討公道，指責(zé)我們服務(wù)不好，還揚(yáng)言要辭退我！徐經(jīng)理，您給評(píng)評(píng)理！”
徐經(jīng)理看到林初瓷的時(shí)候，驚得倒吸一口冷氣，隨即呵斥嚴(yán)麗，“嚴(yán)店長(zhǎng)，你眼睛瞎了還是沒帶腦子？你知道她是誰(shuí)嗎？”