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隔天,處理投訴的電話比我想象中的來得還要快。對面的客服小姐姐語氣緊張地問我:[你好,你的快遞是有什么問題需要處理嗎?]
[半個月丟了三個快遞,除此之外快遞員性騷擾客戶,請問你們要處理一下嗎?]
客服就像是愣住了一樣,結(jié)結(jié)巴巴地問我:[性,性騷擾客戶,請問是你投訴的那個快遞員嗎呂武嗎?]
[對,就是他,他不僅弄丟了我三個件,與客戶當面交接,還性騷擾我。]
[請問有證據(jù)嗎?...