“曼虹!您原諒她!她今天真的是因?yàn)槌隽艘稽c(diǎn)小小的交通事故,為了怕遲到,就來(lái)不及去梳洗一下”雅慧立即再陪笑地說(shuō)。
陳曼虹立即轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著雅慧,生氣地說(shuō):“可她最后還是遲到了!既然遲到了,那為什么不索性整理好了再來(lái)?做事都不知道會(huì)分析,做取舍,你說(shuō)她還是一個(gè)靈活的人?”
“她當(dāng)然沒(méi)有您來(lái)得靈活!!你是我們所有西餐廳的經(jīng)理里面,是最美貌與智慧并重的!!而且處理危機(jī)公關(guān),是最最最優(yōu)秀與出色的,在您在任的期間,事故率為零!真的是我們每個(gè)下屬的榿模啊”雅慧立即看著老同學(xué),那么情真意切地說(shuō)著這句話!
陳曼虹不作聲,瞄向她。
雅慧立即撤嬌地?fù)u著好朋友的身體說(shuō):“曼虹幫幫我嗯?只不過(guò)是在后吧臺(tái)忙嘛拜托!拜托啦!”
“所以說(shuō),不要和你這種人做朋友!和我相同氣質(zhì)的人,是絕對(duì)不會(huì)夸我,還夸得這么好!”陳曼虹不作聲,伸出手輕滑動(dòng)自己的發(fā)髻,輕嘆了口氣,才又斜眼來(lái)看著唐可馨,這個(gè)時(shí)候才發(fā)覺(jué),這個(gè)女孩,個(gè)性有點(diǎn)隱忍,低垂下頭時(shí),刻意偏向右臉,濕瀝的頭發(fā),沾在左臉,偶爾可見(jiàn)內(nèi)側(cè)有一條淡色疤痕,她實(shí)在沒(méi)有辦法地抱肩,重嘆了口氣。
唐可馨這個(gè)時(shí)候,再抬起頭,看著陳曼虹突然冷靜下來(lái)的模樣,再看向雅慧對(duì)自己使臉色,她便連忙有些緊張地走上前,微彎身對(duì)陳曼尊敬地說(shuō):“陳經(jīng)理,請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好努力,把工作做好!拜托您,請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)。”
陳曼虹轉(zhuǎn)過(guò)頭看向唐可馨有些小心模樣,才仰臉地說(shuō):“雖然你不用對(duì)客,但我還是要和你說(shuō),酒店的工作人員,將客人當(dāng)上帝沒(méi)錯(cuò)!!”
唐可馨不作聲,好安靜地聽(tīng)著。
陳曼虹再繼續(xù)看著唐可馨說(shuō):“可是我們要的,是你們對(duì)客人的謹(jǐn)慎與尊重!!不是要你們對(duì)客人兼卑!作為全世界最一流的酒店,我們自信能給客人提供最好的服務(wù)!!我們也自信,我們是一批最優(yōu)秀的酒店服務(wù)人才!所以!!!不管發(fā)生什么事,用自己最專業(yè)的態(tài)度去判斷危機(jī)事件,不要遇到什么事,就給我手忙腳亂!要做到處變不驚!知道?”
唐可馨立即一眨大眼睛,乖巧地點(diǎn)頭,說(shuō):“我知道了,謝謝您的教悔!”
陳曼虹輕呼了口氣,仿佛經(jīng)歷了什么人生大事地說(shuō):“看在雅慧的份上,我就暫時(shí)讓你在酒店上班!人事部那邊已經(jīng)打通了,所以你暫免員工培訓(xùn),直接入職!襟牌和制服,大約三天后交給你!!正式入職后,薪水是三千五,所謂的每月小考,每半年中級(jí)考,一年的升級(jí)考試加薪,對(duì)你來(lái)講,全是沒(méi)有意義的!!所以你就別想了!至于加薪方面,我自有安排!!我警告你!如果你敢給我出什么事,把我們這條鏈子的人,全部掀起來(lái),我扒掉你的皮!!好好地杯水間呆著,不管發(fā)生什么事,就算是天王老子喊你,都不能出來(lái)!!明白?”
“明白!”唐可馨立即點(diǎn)頭,感激地笑起來(lái)說(shuō):“謝謝經(jīng)理!”
陳曼虹再看了她一眼,才厭惡地?fù)]了一下嗅覺(jué),才對(duì)唐可馨說(shuō):“你跟我來(lái)!!我?guī)愕侥愎ぷ鞯牡胤健!?br/>
“是!”唐可馨應(yīng)完,便有點(diǎn)不得主意地抬起頭,看了一眼雅慧。
雅慧便對(duì)她點(diǎn)點(diǎn)頭,微笑地說(shuō):“走吧!好好聽(tīng)經(jīng)理的話!陳經(jīng)理一定會(huì)好好照顧你的。”
“少給我貧嘴!”陳曼虹立即抱著肩走出去。
唐可馨還沒(méi)走,站在門(mén)邊,感激地看著好朋友一笑
陳曼虹一時(shí)轉(zhuǎn)過(guò)身,拿起手里的銀鞭,往她的頭頂上,重重地?fù)]了一鞭,才說(shuō):“叫你走,你不走?”
“哎喲!”唐可馨苦著臉,輕按疼痛的頭頂,忙點(diǎn)頭說(shuō):“我走我走”
“以后我命令你做任何事,你都不許反抗!”陳曼虹再冷臉地說(shuō)。
“哦”唐可馨立即點(diǎn)頭。
陳曼虹立即又轉(zhuǎn)過(guò)身,往她的屁股上揮了一鞭子,才說(shuō):“要說(shuō)是!!!!!不能哦!!不能嗯!也不能隨便地沉默!!”
|“是”唐可馨疼得輕擦屁股,連忙應(yīng)。
“明天開(kāi)始,我會(huì)叫一個(gè)資深員工給你上酒店的主要課程!不要沒(méi)事,就給我出錯(cuò)我真的是瘋了!居然會(huì)答應(yīng)雅慧接手你這個(gè)燙手芋頭!!”陳曼虹邊走出茶水間,經(jīng)過(guò)了西餐廳正門(mén),剛好看到有名客人正微笑地走出來(lái),她立即雙手置于側(cè)左腹位,稍彎腰點(diǎn)頭,用一種平緩有禮,甜而不膩的聲音,柔聲地對(duì)客人微笑地說(shuō):“客人,您慢走歡迎下次光臨”
“今次你們餐廳新出的菜式不錯(cuò)”客人稍停下腳步,微笑地對(duì)曼虹說(shuō)。
曼虹聽(tīng)了,立即微笑有禮地說(shuō):“非常感謝您對(duì)本餐廳的評(píng)論,我們一定會(huì)努力,為客人您獻(xiàn)上更多美食”
“好”客人轉(zhuǎn)身微笑了下,離開(kāi)了。
陳曼虹立即側(cè)伴隨著客人,送他至電梯旁,度客人的意思,按下樓健,電梯門(mén)打開(kāi),她再立即雙手至于左側(cè)腹間,站姿優(yōu)美地彎身,對(duì)客人再尊敬地說(shuō):“客人您請(qǐng)進(jìn)”
“嗯!”客人終滿意地走進(jìn)電梯,陳曼虹立即走進(jìn)電梯,為其按下一樓層,再按下關(guān)門(mén)健,才又站至電梯正門(mén),彎身下禮,柔聲輕說(shuō):“歡迎下次光臨。”
唐可馨眼呆呆地站在餐廳那頭,看到陳曼虹剛才還像個(gè)夜叉一樣,此時(shí)居然變了個(gè)人,這么溫柔如水?
陳曼虹看著電梯漸下樓,才甜而微笑地轉(zhuǎn)過(guò)身,看著唐可馨,立即臉色一變,眉毛一挑地說(shuō):“還不給我滾過(guò)來(lái)!你覺(jué)得你身上這打扮,萬(wàn)眾矚目是吧?”
“是”唐可馨立即跟了過(guò)來(lái)!
陳曼虹繞過(guò)西餐廳,往后方回廓走去,邊走邊抱肩清脆地說(shuō):“不要驚訝我前人后倆個(gè)樣!!我能在員工面前張牙舞爪,我也能客人面前甜聲笑語(yǔ)!你知道這是什么嗎?”
唐可馨剛才想開(kāi)口說(shuō)話
“專業(yè)!”陳曼虹突然一閉媚眼,看著唐可馨頗得意地說(shuō)。
唐可馨立即連眨倆下眼睛,看著經(jīng)理說(shuō):“是!”
“這就是你工作的地方!”陳曼虹不知不覺(jué)間,已經(jīng)領(lǐng)著唐可馨走過(guò)了還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)的吧臺(tái)后方,走過(guò)了啤酒與咖啡的倉(cāng)庫(kù),才來(lái)到一扇紅木門(mén)前,陳曼虹一握紅木門(mén)鎖,才終于臉色認(rèn)真凝重地說(shuō):“這里面是我們西餐廳很重要的地方從此以后,你就在這里工作!!你要記住,不管客人將幾十萬(wàn)的紅酒,斟滿一杯,卻滴水不動(dòng),你都必須要眼睛不眨地倒掉!!你只要明白一點(diǎn),紅酒,送出去,就是客人的東西!!不管他們?nèi)绾螌?duì)待,我們都不能給予干涉!!也不能加以阻攔!!”
“是!”唐可馨連忙點(diǎn)頭!
陳曼虹再深深地看了她一眼,才終于將門(mén)轟然打開(kāi)!
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