為什么你要聽批評之聲
你洗耳恭聽批評之聲是因為這樣做大有裨益。盡管聽上去不可思議，但批評者能幫助你滿足某些基本需求，聽他們惡意攻擊的這種傾向也就能夠得到強化。痛苦不堪如何得到強化？自我抨擊既然讓你飽受煎熬，又如何滿足需求呢？
了解批評者功能的第一步是明白每個人都有特定的基本需求。每個人都需要感到：
·安全無憂
·天生我才必有用
·被父母和其他重要人士認可
·在大多數情況下有價值感，感覺良好
自尊充足和自尊不足的人會采用截然不同的方式來滿足這些需求。如果你自尊充足，就會充滿自信，通過抗擊或消除讓你擔驚受怕的事物來保持安全感。你會去積極解決問題，而非一味地憂心忡忡，你會想方設法地讓周圍人對你做出積極響應。你會直面人際沖突，而不是被動地等待它們自然消失。相反，自尊匱乏會剝奪你的自信，讓你感到無能為力，無法消除焦慮、解決人際糾紛或者規避風險。因為你質疑自己的能力，生活愈顯艱難痛苦。你會抗拒改變，也會因此而焦慮不安。
這時批評者就開始見縫插針。自尊不足的人往往要依賴批評之聲幫助他們克服焦慮、無助，停止仇視和貶損自己。令人難以理解的是，批評者在抨擊你的同時，也是在安慰你。這就是擺脫批評者的困難所在。你能活得更有安全感、更舒適自在，批評者可謂功不可沒。不幸的是，你要為批評者的支持付出沉重的代價，必須以損害自我價值感為前提。但是，因為每次批評者大吼大叫時，你的焦慮都會減輕，不再感到那么一籌莫展，或是不再那么不堪一擊，洗耳恭聽由此得到強化。