[第三章] 夢想照進現實

偷師香港

在香港，某服裝品牌物美價廉，讓柳井正像找到了知音一般，尤其是它的SPA經營模式，柳井正認為就是自己理想中的經營模式，給消費者提供最便宜價格的同時還能保證賣出去的每一件衣服都是高質量的。他自己創建的優衣庫模式走的就是這個路子，但柳井正還遠遠沒有走上正路。

所謂SPA經營模式，簡單而言就是自創品牌的專業零售商的經營模式，是將商品策劃、制造再到零售整合起來的一個整體。SPA模式能夠有效地將顧客和供應商聯系起來，以滿足消費者的需求為首要目標，通過改革供貨方法和供應鏈流程，實現對市場的快速反應。可以說，SPA模式是當下服裝領域最強的商業模式，并在世界范圍內普及起來。

這個理念對于柳井正來說，無疑就像汪洋中的一根救命稻草。優衣庫現在所遇到的困難不正是SPA模式可以解決的嗎？于是，柳井正再一次動起了想要自己生產服裝的念頭，制造獨屬于優衣庫的原創服裝品牌。他認為，自己能夠親身參與到服裝的生產過程中，是生平最大膽的一次嘗試。今后的所有行動，目的都只有一個，就是要把SPA模式引進到自己的公司，為消費者提供最具有質量保證的商品。只有這樣，公司才能按照現有的模式長期發展下去，而不是逐漸走進一個死胡同。

雖然一切都是冒險，但他卻“明知山有虎，偏向虎山行”，認為這是一條早晚都要走的路。這也成為柳井正今后必須走的一條道路，即使前途充滿了挫折和險境，也無法回頭。然而，既有的SPA模式是香港的，而不是優衣庫和柳井正的。想要引用新的經營模式，就先要學會改造，把它改造成適合自己的，才能夠成為對自己而言最好的。

SPA模式被本土化道路大致有兩種：一種就是傳統歐洲品牌所采用的模式，如一些設計師品牌和奢侈品牌，他們致力于打造品牌形象和文化，意在引領世界潮流，所以他們的重點在于產品的設計與策劃上，這導致產品的價格都很高昂，這對提升單件產品的純利率十分有利；另外一種就是美國GAP公司的非傳統SPA模式，這種SPA模式的特點是反應迅速，能夠在短時間內捕捉到流行趨勢，并將其大規模地生產出來，這樣雖然不能提升單件產品的價格利潤，但是卻可以大幅度提升反彈率和產品銷售數量。

很顯然，后一種模式更加符合柳井正的經營思想。回到日本后，柳井正又在美國GAP品牌的SPA經營模式上，琢磨著加入了一些自己的思想。最終，柳井正總結出了這么幾步：

第一步，雖然對新潮的服裝采取了一體化生產，但剛開始的時候還是只限于小范圍內的實驗生產，以免因為決策的失誤而帶來更大損失。

第二步，為了滿足大眾的審美需求，主動放棄對市場的調研工作。柳井正把當季對流行和時尚的調查任務外包給了其他公司，從而避免了公司設計師們的孤芳自賞。

第三步，如果不是最新上市的服裝，在價格上一定要做到最低線。這是柳井正始終堅持的準則。如此的做法，迫使優衣庫只能開始在亞洲鄰國尋找勞動力成本更低廉的廠家來進行加工生產。這也意味著，節流和開源的重要性是同等的。

第四步，公司自己的工廠更加偏向于技術密集型生產，以避免和亞洲鄰國以勞動力密集型為主的生產模式“撞車”，避免造成資本的進一步浪費。

至此，柳井正帶領公司開始把自己龐大的觸角伸向產品的生產環節。只有這樣，才有可能最大限度地降低生產成本。再加上公司本身就是零售商的角色，由此可以靈活規避因為對市場導向信息的誤讀而導致的生產浪費。因而，優衣庫已經在SPA模式的道路上起程了。