那天有兩個年輕人在福琴這里買了結婚對聯、貼在門上的喜字、結婚的禮炮……總計金額二百九十九元。這是自福琴單獨做生意以來第一次做了這么一大筆單子，她熱情的送走顧客以后不禁喜上眉梢。想著剛剛自己一個人周旋兩個顧客居然搞定了，更是暗自佩服自己的經商能力。她長長的舒了口氣，拿起記賬本仔細看了看今天的收入，然后拿起計算機好好的算了一遍，無比向往的想：“要是天天有這么好的生意就好了，一家子的生活就不成問題了。”“裝了一下修，生意果然比以前好多了，這還真的要感謝王菲菲的指點啊。”她瞅著這個煥然一新的店子自言自語的高興的說道。外面寒冷的北風呼呼地吹著，路邊的大樹被吹得沙沙之響，但福琴根本不覺得冷。

可沒過多久一個年紀大約五十多歲，皮膚黝黑的婦女和那兩個年輕人拿著剛剛買的東西又過來了。福琴以為他們剛剛沒買齊，立即笑臉相迎，柔聲細語的問道：“你好，請問你們還需要點什么嗎？”兩個年輕人你看看我，我看看你，然后看了看福琴，面露難色，欲言又止，不知如何回答。他們這副難為情的樣子讓福琴納悶：“他們這是怎么了？”那個中年婦女見他們沒有回答，于是慍色道：“你們不說是吧，那就我來說。”福琴依然面帶微笑，扭過頭望著那個中年婦女，看到她緊鎖眉頭，陰沉著臉，一副很不滿意的樣子，心里甚覺奇怪：“大姐，你要說什么事呀？”

那個婦女看到福琴態度依然那么熱情，聲音還是那么柔和，面相那么和善，這讓她反倒不好意思再板著臉了，想到解決問題不能用強硬態度，處理問題應該是以和為貴。于是把余怒未消的臉色收斂起來，她看著福琴睜大眼睛，一副困惑的模樣，看到福琴那詫異而又好奇的目光，她又露出一副欲言又止的神情，隔了一會兒，她陪著笑臉溫和的說道：“老板，是這樣的，我兒子要結婚了。”她指了指偏瘦偏高的那個男人。“噢。”福琴順著她指的方向望著那個男人微微一笑。中年婦女思忖片刻接著說道：“他們買的這些東西，我和他爸爸其實已經買好了。”那兩個男人聽到她這么說頓時滿臉詫異：“怎么跟先說的不一樣呢？”

福琴心里一驚，心里明白他們過來的目的，白里透紅的臉頓時像蒙了一層白霜，剛剛熱情的笑容立即變得凝重起來，心情也沉重起來。“所以這些貨，”她指著那個紅色的袋子看著大驚失色的福琴，皮笑肉不笑的講道，“真的是不好意思，只能是退貨了。”中年婦女看到福琴一副難為情的樣子怕她不愿意退，趕緊說道：“那就這樣吧，我聽他們說這些東西總共是二百九十九元，你拿二百六十九元給我，那三十元算是你的辛苦費，怎么樣？”福琴面露難色，不知道該如何處理，沒有吭聲。大家都沉默著，空氣仿佛被凝固了一般，此時他們都處在尷尬的境地。那兩個年輕人抬起頭滿懷期待的望著福琴，中年婦女用探尋似得目光端詳著福琴，福琴想了想，瞟了他們一眼，在心里嘆了口氣，然后勉強笑了笑有氣無力的答道：“我點點貨吧，如果一件貨都沒有少的話，那我也不為難你們，會一分不少的退給你們的。”“那就太謝謝你了，你人真好，我們也是沒辦法，真是對不住你了。”那個婦女緊張的心情立即輕松起來，黝黑的皮膚頓時發亮，眼睛透著喜悅的光芒，她低下頭打開紅袋子，望著那些貨，用一只手摸了摸那些貨，親切的看著福琴微笑著說道：“我們沒動，你點吧。”那兩個年輕人也如釋負重，那個高個子的男人彎了彎腰，看著在點數的福琴感激而真誠的說道：“老板，那就謝謝你了。”

福琴點完貨把錢如數退還，他們接過錢高興的走出店門，那個婦女還回過頭來笑著說道：“謝謝你了哦，以后我們需要什么一定在你這里買。”“不用謝。”福琴故作輕松的答道。看到他們走遠，福琴渾身癱軟的坐在凳子上，她的肘關節壓著桌子，雙手撐著額頭，心想：“唉，今天真是倒霉啊，好不容易接個大單卻又退回來了。”她看著那一袋子退了的貨，情緒低落，神情沮喪，眼神憂郁，神色黯然，臉色蒼白。她有氣無力地把桌之上的記賬本拖了過去，沉重的拿起筆，看著筆記本上登記的那兩百九十九元還靜靜地躺在那里，她閉上眼睛，長長的嘆了口氣，然后又無力地睜開眼睛，心疼的把那筆賬劃掉。

此時，她感到特別冷，路邊的樹已經靜止不動了。她縮了縮脖子，把那條紅黑相間的圍巾重新圍了圍。把雙手放在嘴邊哈了哈氣再搓了搓手，然后把烤火罩掀開，打開電烤火……她打開以前李健每天登記的收入和自己的收入竟是天壤之別，她雙手托著腮，疑惑不解。

福琴每天早出晚歸，為了多賺點錢，她起早貪黑的奔波于店子和家之間。當初她信心百倍增加的貨物品種并沒有賣什么。這些新增加的品種，不僅沒有給她帶來收益，反而成了她沉重的經濟負擔。福琴艱難的爬上樓，望著那些存貨愁緒滿懷，唉聲嘆氣。“為什么生意量會下降？品種比以前多，店子比以前干凈整潔，為什么生意量卻并沒有提升反而下降呢？這到底是怎么了？是我哪里沒做好嗎？”福琴望著二樓各種各樣的喜字和各種各樣的請柬思緒萬千，想著現在的經營狀況如此慘淡，百思不得其解。