上午十點(diǎn)多鐘，正是開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)中心最忙碌的時候，前來辦事的企業(yè)盡管不多，服務(wù)臺內(nèi)的工作人員卻無不著裝整齊，臉上帶著親切的笑容，“請”、“您好”等禮貌用語隨處可聞。光可鑒人的坡璃幕墻、整潔干凈的地面、嶄新的接街椅和綠意盎然的室內(nèi)植物讓行政審批大廳煥然一新。
    “葉書記，遠(yuǎn)舟主任，你們服務(wù)中心的環(huán)境搞得不錯，值得表揚(yáng)！”
    自從服務(wù)中心成立半個月以來，企業(yè)反映十分良好，甚至交口稱贊，很快傳到了柯國慶耳里。于是，這天上午，他專門帶著綜合辦主任、秘書幾個人，突然到了服務(wù)中心，想看看真實的效果。
    很快，葉雨萱和杜遠(yuǎn)舟都得到了消息，連忙趕下來接待。看到行政審批服務(wù)中心的優(yōu)雅環(huán)境，柯國慶贊不絕口。
    “柯縣長，我們服務(wù)中心共設(shè)有四個區(qū)域。您看，這是綜合審批服務(wù)區(qū)。主要辦理相對簡單、周期短的事項，并設(shè)有收費(fèi)銀行、商務(wù)中心等；這是企業(yè)設(shè)立聯(lián)合辦理區(qū)，主要辦理企業(yè)注冊登記的審批及配套服務(wù)事項；這三是建設(shè)項目聯(lián)合辦理區(qū)。主要辦理基建項目審批及配套服務(wù)事項；這是配套設(shè)施綜合區(qū)。設(shè)有聯(lián)合審圖室、應(yīng)急和特需服務(wù)室及行政效能投訴受理室等。”
    杜遠(yuǎn)舟一邊陪著柯國慶，一邊幫他介紹服務(wù)中心的布局設(shè)置。聽到杜遠(yuǎn)舟的介紹，他面帶微笑。不由得連連點(diǎn)頭。
    “杜遠(yuǎn)舟主任，這審批服務(wù)中心是你們開發(fā)區(qū)的一個亮點(diǎn)，現(xiàn)在是軟硬件俱備。接下來就要看你們?nèi)绾未笳谷_了……”聽完杜遠(yuǎn)舟的匯報后，柯國慶拍了拍他的肩膀，鼓勵地說道。
    一開始，大部分人都感覺杜遠(yuǎn)舟在搞面子工程，喧嘩取寵。但隨著大部分入駐企業(yè)對行政審批服務(wù)中心有一定了解，特別是享受到一站式服務(wù)的便捷后，頓時來個一百八十度大轉(zhuǎn)彎。對此夸贊不已。
    長白開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)中心的成立，基本實現(xiàn)了開發(fā)區(qū)企業(yè)審批“一站式”服務(wù)。除審批事項進(jìn)大廳外，經(jīng)過開發(fā)區(qū)的進(jìn)一步協(xié)調(diào)。與審批事項關(guān)聯(lián)度高的服務(wù)事項一并納入大廳，將審批配套服務(wù)進(jìn)行延伸，解決了審批與服務(wù)“兩地辦理”、“往返折騰”的不便和“慢牛”狀況，徹底實現(xiàn)窗口受理、后臺辦理、窗口出結(jié)果的“體內(nèi)循環(huán)。閉合運(yùn)行。一站式辦理”。
    這天，開發(fā)區(qū)管委會辦公室領(lǐng)來兩人，一男一女，男的高個白凈，戴著副眼睛，女的身材小巧，長著娃娃臉，一看就是實習(xí)生。
    看見那男的。杜遠(yuǎn)舟頓時笑了，感覺走上去。和對方握了握手。這人不是別人，正是錦城日報原新聞部副主任石文斗，不久之前已升任主任，也是杜遠(yuǎn)舟的老朋友，這次特意來采訪他的。女的，杜遠(yuǎn)舟就不認(rèn)識了，經(jīng)過石文斗介紹，知道她叫朱彤。
    對于輿論宣傳和報道，杜遠(yuǎn)舟一向很重視。在馬關(guān)鎮(zhèn)如此，到了開發(fā)區(qū)亦是如此。在他看來，所謂諺語“酒香不怕巷子深”，在某種意義上說，有一些偏執(zhí)，根本經(jīng)不起推敲。
    在商場上，面對日益激烈的市場競爭，“酒香也怕巷子深”。三等企業(yè)做產(chǎn)品，二等企業(yè)做品牌，一流企業(yè)做文化。企業(yè)僅有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是不夠的，只有配以良好的文化宣傳，才能形成自己的品牌并使其豐滿起來，從而使企業(yè)在波詭云譎的商海中永立潮頭。
    盡管政府機(jī)構(gòu)不能等同于存在競爭的市場，但只知道埋頭苦干，不知道抬頭看路，也是大大行不通的。杜遠(yuǎn)舟知道，假若你付出很多，也有了政績，偏偏領(lǐng)導(dǎo)不知道，一切白扯，領(lǐng)導(dǎo)又如何重用你呢！
    因此，杜遠(yuǎn)舟經(jīng)常讓辦公室寫些材料，有的送到縣里，有些則寄到市報。長白開發(fā)區(qū)招商引資，基礎(chǔ)建設(shè)等內(nèi)容，就出現(xiàn)在市報好幾回來，既能讓長白開發(fā)區(qū)的工作得到肯定，也能為開發(fā)區(qū)做廣告，杜遠(yuǎn)舟樂此不疲。
    而一站式服務(wù)體系的理念和效應(yīng)比開發(fā)區(qū)不知道大多少，而且杜遠(yuǎn)舟還把這件事與創(chuàng)新體制改革掛起鉤，就更能上報。從服務(wù)中心成立，到生服務(wù)中心意義，夫婦中心成效，管委會寫了好幾篇文章寄到市報，基本上都發(fā)了出來，現(xiàn)在更是引起了市報的重視，于是石文斗親自來深度采訪。
    杜遠(yuǎn)舟口才好，對審批服務(wù)務(wù)大廳的情況也熟，主要功能及部門構(gòu)成無不詳盡，聽說這種一站式服務(wù)模式完全可以直接復(fù)制到其他地方，例如各級政府成立類似的辦事大廳，方便群眾等等，石文斗也很吃驚，如果這種模式應(yīng)用各級政府上，不僅可以提高政府工作效率，更能改善政群、政企關(guān)系。
    面對口若懸河、侃侃而談的杜遠(yuǎn)舟同志，石文斗有些不敢相信，這服務(wù)忠貞有這么效應(yīng)？不會是夸大虛詞的吧？石文斗提出想親自服務(wù)中心去看看，杜遠(yuǎn)舟沒有猶豫，爽快的答應(yīng)了下來。
    干脆，讓他裝作辦事的同志，直接去服務(wù)大廳感受一下吧。當(dāng)然，杜遠(yuǎn)舟或辦公室人員不能陪同，否則的話，真的很難摸清楚真假。
    “杜老弟，你真有些佩服你了。這在服務(wù)中心搞得好呀！你怎么能產(chǎn)生如此好的想法呢？”石文斗坐在沙發(fā)上，欽佩的道。
    剛才的時候，他換了一個身份，在服務(wù)中心已經(jīng)轉(zhuǎn)了一大圈，看到各部門工作人員正各盡其職，井然有序，處理各種相關(guān)手續(xù)，切實如杜遠(yuǎn)舟所言，不僅僅節(jié)省了入駐企業(yè)的許多時間，同時極大提高了機(jī)關(guān)的辦事效率。
    “這沒什么，事在人為嘛！當(dāng)初看到企業(yè)辦理手續(xù)十分麻煩，一開始純粹想幫他們的忙，后來又想到政府，應(yīng)該想辦法提高辦事效率，于是經(jīng)過苦思冥想，終于有了這種想法。”杜遠(yuǎn)舟回過頭來一笑，露出一口潔白的牙齒。
    “事在人為？杜老弟果然非常人。”石文斗內(nèi)心其實有些佩服杜遠(yuǎn)舟的，能力強(qiáng)，人也年輕，而且還是大學(xué)畢業(yè)，最重要的是，把老百姓裝在心里，這樣的人能扎根基層，實屬難得。
    想到在服務(wù)大廳以及開發(fā)區(qū)的所見所聞，他便想，盡量會爭取給開發(fā)區(qū)一個大一點(diǎn)的版面，既是對開發(fā)區(qū)的宣傳，也是對杜遠(yuǎn)舟這個主任在工作上的肯定。當(dāng)記者這么多年了，其中的門道還是很清楚的。
    石文斗當(dāng)然晚上挑燈夜戰(zhàn)，洋洋灑灑寫了大幾千字。未完待續(xù)