第2章
薪酬那點事

2.1　要想做薪酬，準備在前頭

每個月人力資源部都有一次部門會議，今天的會議照例進行。當會議即將結束的時候，總監做了一番總結和回顧。“大家這段時間工作都比較辛苦，保衛人才的攻堅戰也算初步告捷。其中確實也發現了一些我們近期需要做的、重要且緊急的事：就是薪酬方面的調整。一直以來，公司在薪酬方面的工作比較隨性，沒有一些嚴格的規則和依據。所以打算和一家咨詢公司合作，一起來改善整個薪酬體系。這個工作由樂樂作為接口人進行協作，其他人配合，希望大家在這個過程中都有所收獲。”

樂樂聽到這個消息，內心一陣澎湃。完善薪酬體系這塊的工作是自己一直接觸不多但又覺得特別感興趣的。薪酬模塊讓人覺得又近又遠，不少人從事人力資源工作的同行，都是從招聘工作開始的，薪酬福利模塊接觸不多，或者有的很難接觸到。大家都知道，對人力資源各模塊的人員薪酬做對比時會發現，薪酬績效模塊的從業者薪酬相對較高，因為做薪酬工作更有含金量，它涉及企業員工的報酬數據及公司股東的切身利益，不過，不少人對薪酬模塊的理解還停留在計算工資、發放福利的刻板印象中。也有很多人覺得薪酬模塊很神秘、很高深、很難，想學但沒有方法，看了很多書，頭腦里依然不甚明白，讓人想接近又似乎很遙遠。樂樂在工作中也接觸過其他公司專門從事薪酬工作的同行，似乎感覺很高冷。同行們在一起交流提到薪酬工作，也覺得更有含金量。特別是在大數據時代的背景下，專業工作強調以數據說話，而且薪酬福利和每個人的利益直接相關，可見這項工作的含金量了。表面上薪酬福利模塊方面的工作似乎很多內容是有固定規則的，但是當我們完全按照規則來處理工作中的事項時，才能真正體會到缺乏經驗做起來會不知所措。很多人力資源的從業者都是從招聘工作開始做起的，薪酬福利方面的工作很難接觸到，越是接觸得少就越不敢觸碰。因此感覺薪酬工作難以入手。

為什么這項工作會讓人發愁呢？樂樂覺得，首先薪酬福利這個模塊會涉及一些計算公式的運用，需要數理方面的一些知識，而從事人力資源工作的不少從業者的數理技能是弱項，對這項工作自然就存在畏難情緒。其次，這個模塊中的很多理論知識都是從國外引入的，學習和運用起來相對有些復雜。

樂樂想，要做好這個接口人，必須先得好好準備，盡可能對公司的薪酬福利現狀，以及薪酬福利工作相關背景進行較多的了解。如何著手呢？還是先找Kitty師傅取取經。

一番細聊之后，樂樂發現無論學什么新內容，都是在各種碎片化的學習中慢慢摸索到規律，逐步找到其中的精髓。也就是從基本概念、名詞開始，進一步結合具體實際情況進行分析，看指標、看計算的口徑等。薪酬福利模塊中的基本概念和基本原則比較多，需要理解并牢記，而且還需要把這些理論知識與實際運用結合起來。

另外，薪酬福利模塊是人力資源其他模塊運用的結果，會牽涉到其他模塊的知識和內容。如果只是知道一點點人力資源的知識，就涉及薪酬福利這塊的內容，肯定會出現麻煩。所以要學習這個模塊的內容，需要有比較扎實的人力資源知識基礎。建議從以下幾個方面進行系統的學習。

一、先掌握薪酬福利模塊中的基本概念和計算方法。

比如什么是職位分析？職位分析起到什么作用？職位分析之后有什么產出？它和薪酬方面的關聯又是什么？大家知道職位分析主要是通過針對職位的職責進行梳理，整理出崗位說明書，為后續的職位價值評估做準備。這其中就蘊含著與薪酬相關的意義。那么職位分析可以采用哪些方法呢？職位分析有什么難點？這些相關的知識都可以通過書本去學習。又如大家都在提寬帶薪酬這個體系，為什么要用寬帶薪酬體系？什么情況下可以用寬帶薪酬體系？它的優勢和不足是什么？建立寬帶薪酬體系，需要了解哪些相關概念？這些知識可以通過以下方式來學習：人力資源的基礎書本，人力資源專業網站（三茅網）推出的視頻，教程或者向周圍的同行請教。在學習的過程中不要指望一次性的系統學習就能完成，很多方面需要多次的碎片化的重復學習。對于計算方面不要想得過于高深，人力資源日常工作用的基本運算，使用Excel表就完全夠用的。

二、學習薪酬福利模塊中的全部流程和關鍵實踐步驟。

比如薪酬福利模塊中的核心是薪酬設計。整個薪酬設計過程包括哪些步驟？從職位分析、價值評估、外部薪酬調查、內部薪酬現狀的分析、薪酬的策略選擇和水平設計、薪酬結構的設計、薪酬的測算和實施、薪酬動態的管理。要學習和了解所有這些環節如何一步步進行，其中哪些環節需要經驗值，哪些環節需要方法和技巧，哪些和日常工作有一定的連接。又比如薪酬策略與薪酬水平設計，其實在招聘談薪酬的時候就會有很多接觸。為什么公司選擇了高于市場的薪酬水平，這其實就是與公司發展的狀況和目前采取的薪酬策略有關，或者公司有一些崗位的薪酬低于市場水平又是什么原因。除了多學習多了解，還需要勤思考，深刻理解薪酬設計背后的原理和思路。

三、模擬薪酬福利模塊中各種場景進行反復實戰和練習。

從事人力資源工作的人多少也參加過有關薪酬福利模塊的培訓，也總聽到抱怨說：沒有實踐的機會，學再多也沒用。樂樂剛開始接觸薪酬福利模塊的時候，也是摸不著頭腦。咨詢專門做薪酬福利這塊工作的同事，經常會被同事的回答繞得云里霧里。后來在招聘工作中，慢慢積累起薪酬福利相關的資料和數據，不斷學習薪酬福利模塊相關的基礎知識，在家的時候用積累的資料和數據進行模擬練習后，再回來和負責薪酬福利這塊工作的同事交流，逐漸掌握了這塊工作的核心內容。