第六節 知情與溝通
患兒的父母應該留在轉診醫院直至轉運團隊的到來，這將有利于轉運團隊討論患兒的治療，獲得相關的病史及獲得知情同意。與患兒家屬的交流是很重要的，對患兒潛在的疾病或者是可能的結果家長可能會有錯誤的理解，因此轉運團隊在轉運患兒前應該向家屬解釋清楚。不同的轉運團隊有不同的做法，也不一定要求所有的家長或監護人都同意患兒的轉運，但如果必須征得家長同意的而家長卻沒有出現，將會導致轉運延遲。
一般允許家長乘坐轉運工具，但家屬也可以選擇自駕車輛跟隨轉運車的方式，這取決于轉運方式、轉運距離、團隊合作、團隊人員的數量、患兒的狀況及父母的行為。必須首先對患兒父母進行評估，確保他們在轉運過程中有依從性及保持安靜的能力。因為即使沒有因緊張的父母參與所帶來的額外壓力，轉運團隊在救護車中處理急救患兒就已經充滿了挑戰。
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