項目2 樹立網絡營銷觀念
項目簡介
營銷觀念，是企業制定營銷戰略、實施營銷策略、組織開展營銷活動所遵循的一系列指導思想的總稱。一方面，網絡營銷實質上還是一種營銷活動，所以網絡營銷仍然要堅持一些基本的市場營銷觀念；另一方面，在網絡經濟環境與電子商務商業模式下，網絡營銷不但要適應這種環境變化的要求，還要貫徹一些新的指導思想。
網絡營銷的首要環節是要通過教育、培訓、引導、說服等一系列活動使企業全體員工樹立起科學正確的現代營銷觀念，避免無意識情境下的傳統營銷觀念，同時要了解現代營銷觀念進入20世紀末期、21世紀初期的新發展。
因此，網絡營銷人員應全面了解并正確理解現代網絡營銷觀念及理論，樹立科學的現代網絡營銷理念，有效將網絡營銷觀念貫徹到網絡營銷實踐中，具備科學分析與判斷并正確解決網絡營銷問題的能力。
以西方市場經濟發達國家特別是美國工商企業實踐為例，企業典型的市場營銷觀念，可歸納為五種，即生產觀念、產品觀念、銷售觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。其中，前三者屬于傳統市場營銷觀念，后兩者屬于現代市場營銷觀念，如圖2-1所示。