1.6　這個人留不住，你直接降級吧

與師傅的一席談話之后，樂樂信心百倍，但問題不會這么簡單就解決了。本以為人員基本穩定下來了，但突如其來的一條重磅消息，讓樂樂直接懵圈了，本來接班的研發經理也提出離職。唉，這餅也畫了，人才也盤點了，員工也都知道了自己的職業發展有前景了，還是會出狀況。

公司領導直接丟下一句話：“留不住這個人，人力資源經理直接降級。”

樂樂腦海里閃現出了幾個字“那些不為人知的第一次”。看來這次的突如其來只能努力拼過去了。

仔細回味一下師傅的話，先不能亂了自己的方寸。本來留人也是綜合性的，關鍵還是要趕緊和想離職的員工溝通，了解清楚對方真正的訴求。幸虧平時樂樂是個有心人，記錄過每位同事的個性特點等，所以一翻開自己的記錄，就可以回憶出很多細節。

然后趕緊和這位員工溝通，第一次和他聊的時候，感覺彼此沒聊開、沒聊透，雙方始終很官方的樣子。樂樂不死心，下午又找這位員工聊，通過和他反復地溝通交流，終于知道了癥結所在。首先是因為角色突然轉變，周圍同事的支持不夠，感到內心壓力巨大。另外，外部的誘惑也很大，除了薪酬翻倍之外，工作還有人帶著做，感覺會輕松一些。但是，他對于自己目前的工作還是更有興趣，現在所做的是他自己看好的、最想做的事情。

此時，樂樂心里放松了很多，只要對工作有興趣，這一點就非常有用。樂樂立刻把自己的初步想法回應給這位員工：物質和精神確實一個都不能少。同時對他說，我和總監確認一下，今天晚上就給你最終的答復。樂樂知道，面對這種情況，時間就是一切。

了解了員工的真實想法之后，樂樂首先在薪酬方面給這位員工申請了特殊調薪標準，雖然沒有達到外部可以提供的薪酬水平，但對于公司過往來說，已經算是突破常規了。

另外直接找總監商量，給這位研發經理配了一位合作性和專業性都非常出色的同事，協助他一起進行研發工作的開展和團隊管理，并給予足夠的權限。在和其他同事聊天的過程中，樂樂除了了解到這位員工的工作情況之外，還了解到他的孩子正準備讀小學，他正為如何讓孩子上重點小學而發愁。正好公司還有政府配送的名額，把這個名額分配給他，一下子就解決了他的燃眉之急。三招齊上，這位研發經理終于安定了下來。