小說(shuō)簡(jiǎn)介: 開(kāi)家鮮花店,投資小見(jiàn)效快!《開(kāi)家自己的花店——是生意更是生活(全彩精華版)》一書(shū)就是在投資小、見(jiàn)效快的基礎(chǔ)上,把開(kāi)花店涉及的方方面面系統(tǒng)整理出來(lái),通過(guò)實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)的方式展現(xiàn)給讀者,給讀者一個(gè)拋磚引玉的指引和參考。《開(kāi)家賺錢(qián)的花店——花店經(jīng)營(yíng)管理從入門(mén)到精通》一書(shū)內(nèi)容涵蓋面廣,實(shí)用性強(qiáng),實(shí)例與圖表并重。可供對(duì)開(kāi)花店感興趣的有識(shí)之士,以及想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人士借鑒與參考。
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- 封面
- 內(nèi)容提要
- 版權(quán)頁(yè)
- 前言
- 01 花藝常識(shí)篇
- 第1章 花語(yǔ)的含義
- 1.1 常見(jiàn)鮮花花語(yǔ)
- 1.2 花語(yǔ)組合的含義
- 1.3 送花的講究
- 第2章 插花的制作
- 2.1 禮儀插花的分類
- 2.2 禮儀插花的原則
- 2.3 花材的搭配
- 相關(guān)鏈接 如何為顧客搭配鮮花
- 2.4 花色的搭配
- 2.5 花束的制作
- 2.6 花籃插花的制作
- 2.7 婚慶插花的制作
- 2.8 花器的選擇
- 2.9 鮮花的包裝
- 相關(guān)鏈接 花束包裝紙大全
- 第3章 花材的保養(yǎng)
- 3.1 花材進(jìn)店后的常規(guī)處理
- 相關(guān)鏈接 常見(jiàn)鮮花的處理
- 3.2 花材的保鮮
- 相關(guān)鏈接 怎樣搶救因失水過(guò)多而快萎蔫的花材
- 3.3 花材的護(hù)理
- 相關(guān)鏈接 部分葉材養(yǎng)護(hù)方法
- 相關(guān)鏈接 常見(jiàn)切花養(yǎng)護(hù)方法
- 3.4 花桶的清潔
- 3.5 鮮花的儲(chǔ)藏
- 相關(guān)鏈接 儲(chǔ)藏鮮切花應(yīng)注意的問(wèn)題
- 02 開(kāi)店籌備篇
- 第4章 花店的定位
- 4.1 了解消費(fèi)群體
- 4.2 目標(biāo)市場(chǎng)定位
- 4.3 目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分
- 4.4 經(jīng)營(yíng)風(fēng)格定位
- 相關(guān)鏈接 定位對(duì)花店的影響
- 第5章 花店的選址
- 5.1 選址需考慮的因素
- 5.2 適合開(kāi)花店的地方
- 5.3 花店選址的禁忌
- 第6章 花店的裝修
- 6.1 店鋪起名
- 相關(guān)鏈接 常見(jiàn)花店起名法
- 6.2 整體規(guī)劃設(shè)計(jì)
- 6.3 風(fēng)格設(shè)計(jì)
- 6.4 裝修技巧
- 03 經(jīng)營(yíng)管理篇
- 第7章 尋找貨源,把握采購(gòu)的質(zhì)量
- 7.1 獲取貨源的途徑
- 7.2 鮮花的采購(gòu)渠道
- 相關(guān)鏈接 中國(guó)主要鮮花產(chǎn)地
- 7.3 鮮花的采購(gòu)要點(diǎn)
- 7.4 鮮花采購(gòu)需考慮的因素
- 7.5 鮮花采購(gòu)的注意事項(xiàng)
- 7.6 花器及輔助品的采購(gòu)
- 相關(guān)鏈接 花店常見(jiàn)的花藝工具
- 7.7 進(jìn)貨成本控制
- 7.8 網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)
- 第8章 科學(xué)定價(jià),留取合理利潤(rùn)
- 8.1 定價(jià)的程序
- 8.2 定價(jià)的方法
- 8.3 定價(jià)的策略
- 8.4 定價(jià)的技巧
- 第9章 巧妙布置,營(yíng)造良好氛圍
- 9.1 花店布局分類
- 相關(guān)鏈接 花店如何分區(qū)
- 9.2 花店布局設(shè)計(jì)
- 9.3 花店燈光設(shè)計(jì)
- 9.4 花材陳列的原則
- 9.5 花材陳列的方式
- 9.6 花材陳列的要求
- 第10章 多元服務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍
- 10.1 增加店內(nèi)服務(wù)
- 10.2 開(kāi)設(shè)店外服務(wù)
- 相關(guān)鏈接 花卉租賃將成未來(lái)趨勢(shì)
- 10.3 發(fā)展社區(qū)業(yè)務(wù)
- 第11章 店面銷售,提供滿意服務(wù)
- 11.1 了解顧客的需求
- 相關(guān)鏈接 根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)
- 11.2 挖掘顧客的潛在需求
- 11.3 接待來(lái)店顧客
- 相關(guān)鏈接 如何接待不同類型的顧客
- 11.4 判斷成交時(shí)機(jī)
- 第12章 完美配送,彰顯服務(wù)品質(zhì)
- 12.1 訂單的填寫(xiě)要求
- 12.2 送貨的技巧
- 相關(guān)鏈接 送花過(guò)程中的異常處理
- 12.3 送花結(jié)束后的工作
- 12.4 送花服務(wù)的細(xì)節(jié)
- 04 市場(chǎng)推廣篇
- 第13章 布局線上,開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)花店
- 13.1 建立鮮花網(wǎng)站
- 13.2 注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)店
- 相關(guān)鏈接 淘寶店鋪的裝修技巧
- 13.3 微信小程序開(kāi)店
- 相關(guān)鏈接 花店小程序開(kāi)發(fā)應(yīng)具備的功能
- 第14章 網(wǎng)店維護(hù),完善線上服務(wù)
- 14.1 售前服務(wù)
- 14.2 售中服務(wù)
- 14.3 送貨服務(wù)
- 14.4 售后服務(wù)
- 相關(guān)鏈接 網(wǎng)店售后服務(wù)訣竅
- 14.5 客戶關(guān)系維護(hù)
- 第15章 線上推廣,引流潛在客戶
- 15.1 線上推廣方式
- 15.2 線上推廣平臺(tái)
- 第16章 多元營(yíng)銷,激活市場(chǎng)需求
- 16.1 常用營(yíng)銷方式
- 相關(guān)鏈接 花店如何積累客源
- 16.2 微信營(yíng)銷
- 相關(guān)鏈接 微信推廣的技巧
- 16.3 跨界營(yíng)銷
- 相關(guān)鏈接 花加的七夕營(yíng)銷讓鮮花更浪漫了
- 16.4 淡季營(yíng)銷
- 16.5 贈(zèng)品促銷
- 16.6 假日促銷
- 相關(guān)鏈接 花店如何備戰(zhàn)七夕
- 第17章 開(kāi)啟O2O,打造營(yíng)銷閉環(huán)
- 17.1 O2O模式的好處
- 17.2 線上線下結(jié)合
- 相關(guān)鏈接 線上+線下,鮮花新零售都在這么玩
- 參考文獻(xiàn)
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